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IT-Fachinformatiker (m/w/d)

IT-Techniker First Level (m/w/d) in Vollzeit

IT-Techniker First Level (m/w/d) in Vollzeit

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Worum geht's?

  • Du klassifizierst Kundenanfragen am Telefon oder per E-Mail und erstellst daraus die entsprechenden Tickets in unserem System.
  • Du bist für die Verteilung der Tickets an unsere Techniker zuständig.
  • Du beantwortest Anwenderfragen zu Systemen und Applikationen.
  • Du bist für die Fehlerqualifizierung und -behebung bei software- und hardwaretechnischen Problemen verantwortlich.
  • Zu deinen Aufgaben gehört die Pflege der IT-Dokumentation in unserer internen „Wissensdatenbank“.

Dein Profil

  • Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich mit.
  • Du kannst auf Grundkenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen und Anwendungen sowie im Bereich Microsoft Server und Netzwerk zurückgreifen.
  • Du arbeitest zielorientiert, selbstständig und verantwortungsbewusst.
  • Du bist ein/e Teamplayer: in.

Dies ist eine gecrawlte Stellenanzeige von dritten Jobbörsen. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise und Kontaktformular.

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Veröffentlicht am 24.11.2022

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