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Customer Support Manager (m/w/d)

Customer Support Manager (m/w/d)

Wir bauen unser junges Team weiter aus und suchen starke Customer Support Manager/-in für unseren Standort in Köln. Kommunikationsstarke Kolleginnen und Kollegen, die sich für digitale Produkte begeistern und hohe Kundenorientierung aufweisen, sind bei uns herzlich willkommen.

Unsere Benefits

  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
  • flexible Arbeitszeiten und Home-Office
  • regelmäßige Weiterbildung und Coaching
  • intensive Einarbeitung mit den zuständigen Kollegen in unsere Produkte
  • Standort in zentraler Lage und flache Hierarchien

Deine Hauptaufgaben

  • Du bist der zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und stehst im regelmäßigem Austausch mit ihnen
  • Du erstellst für unsere Kunden Unternehmensprofile auf verschiedenen Online-Plattformen und Suchmaschinen
  • Du arbeitest auch im Social Media Bereich und verschaffst dem Kunden einen optimalen Online-Auftritt
  • Teilnahme an regelmäßigen Schulungen zu unseren Produkten

Das bringst du mit

  • Erste Erfahrung in der aktiven Kundenberatung
  • Freude an der Arbeit im Team und Kundenkontakt
  • Du hast Affinität zu digitalen Medien/Plattformen und kannst gewissenhaft arbeiten
  • Zu deinen Stärken gehören Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreude.

Standort: Köln

Customer Support Manager (m/w/d)

Schmidt Media GmbH
31832 Springe
Vollzeit

Veröffentlicht am 25.10.2020