Stellv. Leiter (m/w/d) Zentrale Leitstelle ÖPNV

Die KVG Stade GmbH & Co.KG ist mit gut 1.000 Mitarbeiter (m/w/d) der größte Anbieter von regionalen Mobilitätsdienstleistungen in Niedersachsen.  Als Mitglied der BusGruppe, einer gesellschaftsrechtlich verbundenen Kooperation von fünf Verkehrsunternehmen und mit 12 Betrieben sind wir zudem überregional in Niedersachsen, Bayern und Sachsen vertreten.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen stellvertretenden Leiter/in (m/w/d) für die Zentrale Leitstelle in Stade in Vollzeit oder Teilzeit.
Für den Standort Stade suchen wir:

Stellv. Leiter (m/w/d) Zentrale Leitstelle ÖPNV

Ihre Aufgaben

• Sie unterstützen den Leitstellenleiter bei der Planung, Organisation und Optimierung aller Prozesse zur Aufgabenerfüllung der Leitstelle in unserem Bedienungsgebiet
• Sie übernehmen Verantwortung für die fachliche Führung und Entwicklung der Mitarbeitenden   
• Den reibungslosen Ablauf der Leitstellenaktivitäten stellen Sie sicher und koordinieren die dafür erforderlichen operativen Maßnahmen
• Sie kommunizieren mit Fahrer/-innen, Teammitgliedern und den Führungskräften aus unseren Betrieben und Abteilungen sowie externen Partnern
• Sie protokollieren Vorfälle, erstellen Berichte und analysieren Daten, um die Qualität des Dienstes kontinuierlich zu verbessern.
• Sie sind bereit im operativen Leitstellendienst durch Übernahme von Schichten (Dreischichtsystem, auch an Sonn- und Feiertagen) mitzuarbeiten.

Ihre Qualifikationen Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft im Fahrbetrieb (m/w/d), zum/zur Disponent/in, zum/zur Logistik- und Transportmanager/in oder eine vergleichbare Qualifikation, z.B. im ÖPNV, SPNV, beim Rettungsdienst oder der Feuerwehr. 
• Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einer Leitstellenumgebung
• Fähigkeiten im Bereich der operativen Einsatzführung und der Prozessoptimierung
• Fähigkeiten, Mitarbeiter zu führen, zu motivieren und zu entwickeln
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft, auch in herausfordernden Situationen
• Kommunikative Fähigkeiten und Teamorientierung sowie die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld effektiv zu koordinieren und zu delegieren
• Das Arbeiten mit Dispositions-/ Steuerungssystemen in der Leitstelle sowie weiterer Kommunikationsmittel sind Ihnen bekannt
• Führerschein Klasse B (Führerschein Klasse D von Vorteil) 

QUALIFIKATION PASST NICHT?
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen - schicken Sie uns Ihre Bewerbung auch dann, wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen. Denn was zählt, sind Ihr Potenzial und Ihr Wille, mit uns gemeinsam Erfolge zu erzielen.

Viele gute Gründe warum!

• Ein sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in einem spannenden Unternehmen im Zukunftsmarkt Mobilität
• leistungsgerechte Vergütung bei einer 38,5 Std./Woche und 29 Tagen Urlaub, in VZ oder TZ (ab 30 Std.)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum in einem unterstützenden und kollegialen Team
• Umfassende Einarbeitung und Förderung durch persönliche und fachliche Weiterbildungen
• Zahlreiche Vergünstigungen, wie z.B. JobRad-Leasing oder Mitarbeiterrabatte bei namhaften Anbietern
• Parkplätze vor der Tür sowie gute Erreichbarkeit vom Bahnhof

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