Sachbearbeitung Customer Service (m/w/d)

PolyTALENT unterstützt ein stark wachsendes Industrieunternehmen aus dem südlichen Schwarzwald bei der Besetzung dieser verantwortungsvollen Position als Sachbearbeitung Customer Service (m/w/d).

Benefits

• Attraktive Vergütung
• Klare Zukunftsperspektiven und hoher Sicherheitsfaktor
• Gesundheitsmanagement und Präventionsangebote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit Teamspirit
• Strukturierter Onboarding-Prozess und kurze Entscheidungswege

Aufgaben

• Eigenständige Auftragsabwicklung und Betreuung eines festen Kundenstamms
• Erfassung und Pflege von Aufträgen - von Bestellung bis Versand
• Abstimmung mit Kunden und internen Schnittstellen, inkl. Terminüberwachung
• Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung
• Pflege von Stammdaten und Erstellung von Statistiken sowie Arbeit mit Kundenportalen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Industrie
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
• Selbstständige Arbeitsweise und gutes Verständnis für abteilungsübergreifende Prozesse
• Teamfähigkeit und kollegiales Miteinander

Ansprechpartner

Bei Interesse oder Rückfragen wenden Sie sich bitte an:
PolyTALENT GmbH
Mazlum Tarti
+49 15888 364308