KUNDENBERATUNG (m/w/d) CLOPPENBURG

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: KUNDENBERATUNG (m/w/d) CLOPPENBURG KUNDENBERATUNG (m/w/d) CLOPPENBURGKopfbereichArbeitSozialversicherungsfachangestellte/r - Allg. Krankenversich.KUNDENBERATUNG (m/w/d) CLOPPENBURGhkk Erste GesundheitVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag)Cloppenburgab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibungVergütung: Gehaltsspanne: ca. 40.000 - 59.500 €/Jahr bei Vollzeit

KUNDENBERATUNG (m/w/d) CLOPPENBURG

Vollzeit/Teilzeit (ab 19,25 Std./Woche) | Cloppenburg | unbefristet | ab sofort | Gehaltsspanne: ca. 40.000 - 59.500 €/Jahr bei Vollzeit

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.350 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr
als 920.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.

Das zeichnet uns aus:

› Umfassender Fort- und Weiterbildungskatalog
› Gesundheitsmanagement und Firmenfitness
› Bis zu 40 % Homeoffice
› Bezahlung & Betriebliche Vorsorge nach Tarifvertrag
› Familienfreundliche Angebote
› Steigendes Gehalt nach Betriebszugehörigkeit
› 38,5 Stunden-Woche
› Bis zu 37 Tage Urlaub

• Gemeinsam mit Ihrem Team repräsentieren Sie die hkk und begeistern durch erstklassigen Service persönlich, telefonisch und per E-Mail während unserer Öffnungs- und Servicezeiten
• Umfassende und möglichst fallabschließende Beratung unserer Kunden (m/w/d) in allen Fragen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung persönlich in der Geschäftsstelle sowie per Telefon und Mail. Perspektivisch wird die Aufgabenstellung durch weitere Kommunikationswege (z.B. Chat) ergänzt
• Fallabschließende Bearbeitung der zugeordneten Geschäftsprozesse (bspw. Mutterschaftsgeld, Fahrkosten, Kurserstattungen, Erstattung von Satzungsleistungen)
• Kunden binden, insbesondere durch Informationen zu hkk-Kooperationen und Zusatzangeboten
• Kunden gewinnen und vertriebliche Chancen nutzen

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium mit Gesundheitsbezug oder gleichwertige mehrjährige Erfahrung
• Versierter Umgang mit MS Office und idealerweise mit 21c|ng
• Engagierte Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten den Überblick behält
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Freude am Umgang mit Menschen sowie sehr hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 12.05.2024 auf hkk.de/karriere mit Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit und Beschreibung Ihrer Motivation.
Unsicher, ob die Stelle für Sie passt?
Bei Fragen: Jana Hinrichsen, Tom Schuchert und Daniel Dirksen karriere@hkk.de
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