Guest Service Agent (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Guest Service Agent (m/w/d) Guest Service Agent (m/w/d)KopfbereichArbeitHotelfachmann/-frauGuest Service Agent (m/w/d)Betriebs- und Service Hannover -Laatzen GmbHVollzeitverschiedene Arbeitsorteab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibung

[BEE]Partment
Mit [Bee]Partment haben wir das Übernachtungsbusiness neudefiniert und laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt. [BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut.

Komme als Guest Service Agent (m/w/d) oder Front Office Mitarbeiter (m/w/d) zu uns ins BeeVillage Hannover-Laatzen!

Warum [BEE]Partment ?! Weil wir anders sind…
Wir [BEE]TEN:
unsere ACARDE[BEE] (Förderung und Ausbildung)
echt gute Entwicklungsmöglichkeiten auf allen Ebenen unseres Bienenstocks
es gibt Personalvergünstigungen an allen Standorten, auch für Family & Friends und
bei uns bekommst du vielseitige und umfangreiche Vergünstigungen in Geschäften, Reisebüros etc.
wir zahlen vermögenswirksame Leistungen
gute interne Kommunikation wird bei uns GROSS GESCHRIEBEN
wir führen regelmäßige [BEE]vents durch
wir [BEE]ten die Möglichkeit, Teil eines einzigartigen Bienenkonzepts zu sein, das auf Gemeinschaft und kollegialer Arbeit basiert
bei uns findest du eine innovative Arbeitsumgebung, die exzellenten Service mit Digitalisierung vereint und natürlich gibt es kulinarische Verpflegung
du erhältst kostenfreie Personalkleidung und deren Reinigung
es gibt Jubiläumsgratifikationen und ein Bonussystem für gute Bewertungen
eine faire Work-Life-Balance durch 5 Tage-Woche

Was du mitbringst

Leidenschaft für herausragenden Service und Teamfähigkeit
Sensibilität, um auf Gästewünsche einzugehen und deren Erwartungen zu übertreffen
Kooperationsbereitschaft, um Kolleg:innen im Service zu unterstützen
aufmerksame Augen für alle Hotelgeschehnisse
Berufserfahrung als Flugbegleiter:in, Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in, Front Office Agent, Kellner:in, o.ä. sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Deine Aufgaben

Du hast ein Lächeln auf den Lippen
Du erleichterst unseren Gästen durch Komfort und stetige Freundlichkeit Ihren Alltag
Unterstützung unserer Gäste bei Check-in und Check-out Prozessen
Organisation von Transportmöglichkeiten
Beraten von Gästen und kreative Hilfestellung bei Problemen
Unterstützung der anderen Abteilungen (F&B, Housekeeping)
ArbeitsorteKarte anzeigen