Werkstattleiter (m/w/d) - CUBE Store Lüneburg

Das sind wir
Die BIKE Market GmbH ist ein 1993 als „Ein-Mann-Betrieb“ gegründetes und heute überregional führendes mittelständisches Fahrrad-Fachhandelsunternehmen mit Hauptsitz in Rostock. Wir bieten unseren Kunden/innen ganzheitliche Mobilitätslösungen rund um das Thema Fahrrad/ E-Bike und betreiben derzeit einen Multilabel Store BIKE Market in Rostock sowie drei CUBE Stores in Rostock, Schwerin und Lüneburg auf insgesamt ca. 6.000 m² Verkaufsfläche. Unser Online Store bedient darüber hinaus die Nachfrage von Kunden aus dem ganzen Bundesgebiet. Wir beschäftigen derzeit 120 Mitarbeiter/innen und 16 Auszubildende.
Für die Gestaltung des weiteren Wachstums suchen wir dich sofort als Verstärkung unseres Teams an unserem CUBE Store Lüneburg als Werkstattleiter (m/w/d).

Deine Aufgaben umfassen

• Führung unseres Werkstatt-Teams im CUBE Store Lüneburg
• Durchführung von Reparaturen an E-Bikes und Fahrräder
• Entwicklung, Durchsetzung und Wahrung von Qualitätsrichtlinien
• Teileverkauf, Reparaturannahme sowie Dokumentation von Reparaturarbeiten
• Kundenbetreuung bei Serviceanfragen und Reklamationen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Grundlegende kaufmännische Tätigkeiten, wie Kalkulation, Kommunikation mit Lieferanten und allgemeine Verwaltungstätigkeiten
• Enge Zusammenarbeit mit der Filialleitung

Deine Voraussetzungen

• eine abgeschlossene Ausbildung zum Zweiradmechatroniker (Fachrichtung Fahrradtechnik) (m/w/d) bzw. Fachausbildung zum Meister (m/w/d)
• Freude an der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern und Auszubildenden
• Hohe Service-und Kundenorientierung
• Ausgeprägte Affinität zum Thema Fahrrad und hoher Qualitätsanspruch
• überzeugendes Auftreten, Sicherheit in Kommunikation und Gesprächsführung
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Zielorientierung
• Ein weiteres Plus: bestandene Ausbildereignungsprüfung

Wir bieten dir

• eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Position mit kurz-, mittel- & langfristig hervorragender Perspektive in einer innovativen und wachstumsstarken Branche
• zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung in einem ständig wachsenden Unternehmen
• eine überdurchschnittliche Vergütung und Mitarbeiter-Benefits wie z. B. Personalrabatte, Leasing-Firmenbike, vermögenswirksame Leistungen, Ticket-Plus-Karte …
• Möglichkeit zum Aufbau (d)eines eigenen Teams, denn für jeden Teamplayer, den du mitbringst, erhältst du eine Prämie
• bis zu 32 Urlaubstage bei einer 5 aus 6-Tage-Woche (Montag - Samstag). Gearbeitet wird an 5 von 6 Werktagen / Woche.

Deine Bewerbung
Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns über deine Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung.