Servicemitarbeiter*in (m/w/divers)

Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen.
Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und bist gerne Gastgeber*in?
Du hast Spaß daran, die Kund*innen unserer Filialen serviceorientiert zu begleiten und von unseren digitalen Lösungen zu begeistern?
Langweilig wird es bei uns nicht.
Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Beratungsfilialen.
Du bist bereit? Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben als Servicemitarbeiter*in Beratungsfiliale sind: Du übernimmst

• den Empfang von Kund*innen und Nichtkund*innen
• die Regelung der Kundenströme und bietest Hilfestellung bei Orientierung in Bankräumen für Kund*innen und Nichtkund*innen
• die Begleitung der Kund*innen zu Selbstbedienungs-Geräten (z. B. Geldautomat) und gibst Anleitung zur Nutzung
• die aktive Ansprache auf Digital-Banking-Zugänge und unterstützt bei Kundenfragen zum Digital Banking
• die Erledigung von administrativen und logistischen Aufgaben, z. B. Postbearbeitung, Adressänderungen oder Weiterleitung von Zahlungsverkehrsaufträgen
• die Begleitung von Kund*innen zur Schließfachanlage

Dein Profil

Du hast

• eine kaufmännische Ausbildung (z. B. Einzelhandelskaufmann/-frau) oder eine adäquaten Qualifikation

Du verfügst über

• eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
• eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
• Begeisterung für deine Gastgeberrolle
• gute Deutschkenntnisse

Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale.
Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.

Unsere Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Flexibles Arbeiten
• Mitarbeiterkonditionen
• Professionelles Training & Entwicklung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Freundliches Arbeitsumfeld
• Vielfältige Aufgaben
• Work-Life Balance

30 Tage Urlaub; Flexibles Arbeiten; Mitarbeiterkonditionen; Professionelles Training & Entwicklung; Vermögenswirksame Leistungen; Freundliches Arbeitsumfeld; Vielfältige Aufgaben; Work-Life Balance
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Das Unternehmen

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

Kontakt

Bist du bereit, ab sofort in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen stehen dir Stephanie Schulze, Teamleitung Beratungsfilialen Wolfsburg, unter +49 69 9353 32873 und Manuel Vossfeldt, Regionsleiter Beratungsfilialen Hannover, unter +49 69 9353 30728 gerne zur Verfügung.

Dein Bewerbungsprozess