L2 Support Professional (m/w/d)

L2 Support Professional (m/w/d)

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locations
Oberessendorf
Hannover
time type
Vollzeit
posted on
Heute ausgeschrieben
job requisition id
JR106633
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen über 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied - für eine Welt, in der Wissen Leben rettet!
Dein Beitrag:

• Du erfasst, bearbeitest und dokumentierst Kundenanfragen zu unseren Softwarelösungen auf kompetente und sorgfältige Weise.
• Im Austausch mit anderen Fachabteilungen analysierst du komplexe Softwarekonstellationen und trägst zu Findung von Lösungen bei.
• Du kommunizierst proaktiv mit unseren Kunden, stehst ihnen beratend zur Seite, strukturierst ihre Wünsche und Anforderungen und bringst Ideen zur Weiterentwicklung unserer Produkte ein.
• Dir sind Arbeitsprozesse im Sozial- und Gesundheitswesen vertraut, Du hast ein gutes Softwareverständnis und Du kannst Dich schnell in neue Lösungen einarbeiten.

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Sozialwesen und/oder IT-Bereich.
• Du zeigst Belastbarkeit und Priorisierungsfähigkeit und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Du bist aufgeschlossen, kommunikativ und legst großen Wert auf Teamarbeit.
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, gepaart mit Lösungsstärke und Organisationstalent, runden dein Profil ab.

Das kannst Du von uns erwarten:

• Corporate Benefits: Nutze attraktive Rabatte für Mitarbeitende und Vorteile bei verschiedenen Partnern
• Work-Life-Balance: Nutze unser Job-Bike-Leasing-Angebot, die Bezuschussung der Mitgliedschaft in einem kooperierenden Fitnessstudio und/oder unsere diversen Trainingsangebote, um den sportlichen Ausgleich zur Arbeit zu finden.
• Fortbildungsangebot: Nutze individuell gewählte Fortbildungen, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich stetig weiterzuentwickeln.
• Betriebliche Altersvorsorge: Nutze die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge zur Absicherung deiner Zukunft.
• Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.

Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.
Überzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin).