Kaufmännischer Mitarbeiter Shared Service - Empfang / Kundenservice (m/w/d)

Kommen Sie in das Team der Stadtwerke Verden GmbH und arbeiten mit an der Energiewende in der Region!
Die Stadtwerke Verden sind DER regionale Anbieter für Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser. Zudem betreiben wir das beliebte Verwell Erlebnisbad.
Mit mehr als 120 Mitarbeitenden und 50 Millionen Euro Umsatz sorgen wir mit unseren Netzen für höchste Versorgungssicherheit.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Kaufmännischen Mitarbeiter Shared Service - Empfang / Kundenservice (m/w/d)

Ihre Qualifikation

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung,
• idealerweise verfügen Sie über erste Berufserfahrungen am Empfang bzw. Sekretariat oder in einer serviceorientierten Tätigkeit,
• Sie zeichnen sich durch ein freundliches Auftreten, sehr gute Umgangsformen und ein sicheres Gespür im Kontakt mit Menschen aus,
• Sie bringen Erfahrung im und Freude am Kundenkontakt sowie eine positive Ausstrahlung mit,
• der Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook) stellt für Sie kein Problem dar,
• Teamgeist, Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Organisationstalent runden Ihr Profil ab.

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die Verantwortung für unseren Empfang als erste Anlaufstelle und „Visitenkarte“ der Stadtwerke Verden,
• Sie begrüßen unsere Besucher, Kunden sowie Geschäftspartner stets freundlich und serviceorientiert,
• zudem überwachen Sie den Besucherverkehr und sind für An- und Abmeldungen zuständig,
• Sie nehmen Telefonate routiniert entgegen und leiten diese kompetent weiter,
• Sie bearbeiten eigenständig standardisierte Kundenanliegen und sind im stetigen Austausch mit den Mitarbeitern des Kundencenters,
• Sie unterstützen das Kundenservice-Team bei administrativen und organisatorischen Aufgaben,
• Sie übernehmen Aufgaben im Rahmen des Schließdienstes.

Wir bieten Ihnen

• eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit,
• viele Gestaltungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen,
• eine tarifliche Bezahlung nach TV-V und flexible Arbeitszeiten,
• Weihnachtsgeld als 13. Gehalt,
• SpenditCard,
• Sonderzulagen sowie Sozialleistungen,
• JobRad, betriebseigener Fitnessraum, Essenszuschuss und Kantine.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen! Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen und aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu. Teilen Sie uns bitte zudem mit, wie Sie auf unsere Stellenausschreibung aufmerksam geworden sind.
Sie haben Fragen? Gern können Sie Herrn Krüger unter der Telefonnummer 04231 915-134 kontaktieren
Stadtwerke Verden GmbH
Weserstraße 26 • 27283 Verden
Telefon: 04231 915-0
bewerbung@stadtwerke-verden.de
www.stadtwerke-verden.de