IT-Spezialist (m/w/d) für Hotelsysteme Suite8 und Opera

IT-Spezialist (m/w/d) - Suite8 / Opera
Ihr Know-how ist gefragt: Werden Sie unser IT-Experte für Hotelsysteme!
Für unser Team suchen wir ab sofort einen engagierten und erfahrenen IT-Spezialisten (m/w/d) mit fundierten Kenntnissen in den Hotelmanagementsystemen Suite8 und Opera. Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit besetzt werden und ist unbefristet.
Ihre Aufgabenbereiche umfassen:

• Systembetreuung: Administration, Wartung und Optimierung unserer Hotelmanagementsysteme Suite8 und Opera.
• Support: Erster und zweiter Level Support für unsere Mitarbeiter bei allen Fragen und Problemen rund um die genannten Systeme.
• Fehleranalyse & -behebung: Identifizierung, Analyse und schnelle Behebung von Störungen und Fehlern in Suite8 und Opera.
• Anwender-Schulung: Durchführung von Schulungen und Einweisungen für neue Mitarbeiter und zur Einführung neuer Funktionen.
• Datenmanagement: Sicherstellung der Datenintegrität und -sicherheit innerhalb der Systeme.
• Schnittstellenmanagement: Überwachung und Pflege der Schnittstellen zu anderen Systemen (z.B. Kassensysteme, Buchhaltung).
• Projektmitarbeit: Aktive Unterstützung bei Updates, Migrationen und der Implementierung neuer Module oder Systeme.
• Dokumentation: Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen und Anleitungen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. einschlägige Berufserfahrung.
• Nachweislich fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung mit den Hotelmanagementsystemen Suite8 und/oder Opera sind zwingend erforderlich.
• Erfahrung im Benutzersupport und im Umgang mit Ticketsystemen.
• Analytische Fähigkeiten zur schnellen Fehlerdiagnose und Problemlösung.
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Was wir Ihnen bieten

• Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit.
• Ein vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einer dynamischen Hotelumgebung.
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld und flache Hierarchien.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Spezialisierung.
• Eine leistungsgerechte Vergütung.
• Corporate Benefits (Rabatte in über 800 Onlineshops)

Bereit für Ihre neue Herausforderung in der Hotel-IT?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) per E-Mail an:
karriere@skan-tours.de
Für Rückfragen steht Ihnen die Personalabteilung unter 05374/91913580 gerne zur Verfügung.