Bei der amedes-Gruppe stehen medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft immer im Mittelpunkt. An über 100 Standorten in Deutschland, Belgien, Österreich und Dubai bieten wir in unseren Laboren, Instituten und Praxen medizinisch-diagnostische Dienstleistungen für Ärzt*innen und Patient*innen an. Unsere spezialisierten Teams führen täglich hunderttausende Analysen durch und behandeln weit mehr als eine halbe Million Patient*innen im Jahr. Hinter jeder einzelnen Laborprobe steckt ein Mensch: Dieses Wissen treibt unsere rund 4.500 Kolleg*innen an - Nur gemeinsam können wir Spitzenleistungen erbringen.
Wir sind ein wachsendes Team in einem bedeutungsvollem Umfeld - werde Teil des Teams in Göttingen als:
Göttingen | Unbefristet | 40 Stunden/Woche
IT Desktop Experte*in (w/m/d) (m/w/d)
Anna-Vandenhoeck-Ring 4-8, 37081, Göttingen
Deine Aufgaben
Als IT-Desktop-Experte leistest du einen wesentlichen Beitrag zur weiteren Digitalisierung der amedes Gruppe. Du stellst unseren Mitarbeitenden moderne digitale Arbeitsmittel bereit, sorgst für einen stabilen Betrieb der Arbeitsplatz- und Kommunikationsumgebungen und begleitest aktiv den Wandel hin zu Cloud- und Multi-Channel-Lösungen.
- Du bearbeitest Störungsmeldungen und Serviceanfragen für die gesamte amedes Gruppe in unserem zentralen Ticketsystem - strukturiert, lösungsorientiert und servicebewusst
- Du stellst den reibungslosen Betrieb sowie die Weiterentwicklung unserer Desktop- und Kommunikationsinfrastruktur sicher
- Du unterstützt die Implementierung, Administration und Optimierung von Microsoft 365 und Azure Virtual Desktop (AVD) in enger Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistungspartnern
- Du steuerst und überwachst externe Kommunikations- und IT-Dienstleister gemeinsam mit dem Service
- Du sorgst dafür, dass unsere Arbeitsplatz- und Kommunikationsumgebung (u. a. Telefonie, Notebooks, virtuelle Desktops, Drucker, Scanner, Faxgeräte und weitere Endgeräte) zuverlässig betrieben, gewartet und weiterentwickelt wird
- Du überwachst Systeme und Services proaktiv, erkennst Störungen frühzeitig und leitest geeignete Maßnahmen ein, bevor sie den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen
- Du planst und realisierst IT-Teilprojekte im Bereich Desktop-Management, z. B. Migrationen, Rollouts und Upgrades
- Du bist im Rahmen von Projekten reisebereit zu unseren amedes Standorten, um Umsetzungen vor Ort zu begleiten und sicherzustellen
- Du ermittelst das Potential zur Automatisierung von Aufgaben
- Du berätst und unterstützt IT-Führungskräfte sowie Sicherheitsbeauftragte bei der Analyse und Behebung von IT-Zwischenfällen
- Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen
Dein Profil
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, ein IT-nahes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation und mehrjährige Berufserfahrung
- Praxiserfahrung im Desktop-Management, Workplace- oder Endpoint-Umfeld
- Erfahrung in der Ticketbearbeitung und im Umgang mit Anwenderanfragen
- Kenntnisse in Microsoft 365, idealerweise auch in Azure Virtual Desktop
- Verständnis für moderne IT-Arbeitsplatzkonzepte, Cloud-Lösungen und digitale Zusammenarbeit
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen im Rahmen von Projekten
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 50%)
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Vergütung anhand unseres hauseigenen Tarifvertrag
- Urlaubsgeld
- Sonderzahlung 13. Gehalt
- Dienstradleasing
- Freizeitausgleich - deine Extrameile wird belohnt
- 30 Tage Urlaub
- Fachliche sowie persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Teilnahme an unserer e-academy
- Rabatte durch unsere Corporate Benefits
- Angebote über den pme Familienservice
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen
- Die Möglichkeit, maßgeblich zur Entwicklung und zum Erfolg der amedes beizutragen
- UND: eine gute und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre
