1st und 2nd Level Support (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: 1st und 2nd Level Support (m/w/d) 1st und 2nd Level Support (m/w/d)KopfbereichArbeitIT-Kundenbetreuer/in1st und 2nd Level Support (m/w/d)puro Personaldienstleistung GmbHVollzeitHannoverab sofortunbefristetGesternStellenbeschreibungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

1st und 2nd Level Support (m/w/d)

Stellen-ID: 12143-EV
Standort: Hannover
Anstellungsart(en): Vollzeit
Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.
Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Ihr Profil

• abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, z.B. Fachinformatiker/in - Systemintegration, IT-Kundenbetreuer/in, IT System Elektroniker/in, IT System Kaufmann/-frau Servicetechniker/in - IT, Informationselektroniker/in, IT System Kaufmann/-frau) oder erste Berufserfahrung im telefonischen Support
• erste Erfahrung im 1st- und 2nd-Level Support
• praktische Kenntnisse über Client- und Serverlösungen, wie zum Beispiel Microsoft-Serversysteme, Citrix Umgebungen und VoIP-Komponenten sowie im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert
• Führerscheinklasse B

Attraktive Bedingungen

• attraktive Arbeitsbedingungen
• individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• internationales Arbeitsumfeld
• leistungsgerechtes Gehaltspaket
• langfristige Arbeitsplatzperspektive

Ihre Aufgaben

• Zurverfügungstellung einer sicheren und stabilen IT-Infrastruktur für die Kundenunternehmen
• Betreuung im 1st- und 2nd Level-Support sowohl im Außendienst, als auch im Support-Center
• Mitwirkung zur Schadensverhinderung durch die aktuellen Cyberrisiken
• Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Kompetenzcentern

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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Enrico Vetter
puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München
Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
jobs@puro-personal.de
www.puro-personal.de
Abteilung(en): IT
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