Die Praxis
Am Markt besteht seit über 100 Jahren und ist die älteste in Folge
bestehende
medizinische Einrichtung in Springe. Diese Geschichte verpflichtet alle
Mitarbeiter der Praxis, auch in Zukunft zum Wohle der hier Hilfe
suchenden
Patienten zu arbeiten. Neben der Behandlung kranker Menschen steht die
Prävention
im Sinne der Gesunderhaltung im Brennpunkt unseres Handelns. Unsere
hausärztliche Tätigkeit ist gekennzeichnet durch Offenheit – alle
Krankheiten und alle Patienten werden behandelt – und Integration –
krankheitsbedingte soziale Ausgrenzungen zu vermeiden oder ihnen
abzuhelfen.
Nicht nur akute Beschwerden sondern alle medizinischen Facetten stehen
im
Mittelpunkt hausärztlichen Handelns. Alle und alles wird behandelt, es
gibt
keine Ausgrenzungen oder Stigmata.
Unsere Arbeit wird gekennzeichnet durch
Kontinuität - im Idealfall eine dauerhafte
Patient-Arzt-Beziehung.
Breite - biomedizinische, psychische
und soziale Faktoren werden in die Behandlung einbezogen.
Individualität - Subjektives Empfinden des Patienten,
Familie (sowohl krankmachend als auch heilungsfördernd) wie auch soziales
Umfeld fließen in die Handlungsplanung unserer hausärztlichen Praxis ein.
Patientenorientierung
Wir streben an, alle unsere
Patienten zufrieden zu stellen.Wir gehen jeder Beschwerde
nach, um unzufriedene Patienten doch noch zufrieden zu stellen.Wir respektieren die Wünsche,
Ängste und Rechte unserer Patienten.
Qualität
Wir bieten unseren Patienten
ein Höchstmaß an Qualität in der medizinischen Versorgung.Wir bilden uns regelmäßig fort,
um auf dem neuesten Stand des Wissens zu bleiben.Seit 11/2009 sind wir nach dem
umfangreichen und anspruchsvollen Qualitätsmanagement-System
"QEP" der Kassenärztlichen Bundesvereinigung zertifiziert. Die
Vorbereitungen zum Erlangen dieses Zertifikates haben einen Zeitraum von
gut drei Jahren umfasst.222 Abläufe in der Praxis aus
den Bereichen Umgang mit Patienten, Praxisorganisation,
Mitarbeiterqualifikation, Hygienemanagement, Leitlinien-gerechtes
diagnostisches und therapeutisches Vorgehen sowie die technische
Ausstattung der Praxis wurden einer unabhängigen Prüfung unterzogen.
Sicherheit
Wir garantieren jederzeit einen
modernen und technisch einwandfreien Zustand unserer Geräte.Wir arbeiten nach hohen
hygienischen Standards.Wir führen regelmäßige Analysen
durch, um mögliche Fehler schon vor ihrem Auftreten zu erkennen und zu
vermeiden.
Persönliches
Auftreten
Unsere erste Verpflichtung ist
ein kontinuierlich freundliches Auftreten, das von gegenseitigem Respekt
und Respekt gegenüber allen unseren Patienten geprägt ist.Wir arbeiten im Team
miteinander zur bestmöglichen Versorgung aller unserer Patienten.
Wirtschaftlichkeit
Wir gehen wirtschaftlich mit
Material um.Wir bieten unseren Patienten
nur dann Leistungen an, die im Einzelfall die Krankenkasse auch einmal
nicht bezahlt, wenn gesichert ist, dass diese Leistung medizinisch
sinnvoll ist.
Innovation
Wir können immer noch besser
werden. Daher nutzen wir die Vorschläge und Hinweise von Mitarbeitern und
Patienten zur ständigen Verbesserung.Wir führen neue
Behandlungsformen und Techniken ein, sobald deren Nutzen wissenschaftlich
belegt ist.
Gleichzeitig bedeutet diese Haltung und
Arbeitsweise im Verhältnis nach innen, dass alle Mitarbeiter dieser Praxis aus
ihrer Tätigkeit persönliche Zufriedenheit und wirtschaftliches Auskommen
beziehen.
