Die monsator Berlin-Brandenburgische Kundendienst GmbH bietet seit 2005 und davor über 20 Jahre unter der Bezeichnung monsator Hausgeräte GmbH als autorisierter Fachhändler für elektrische Haushaltsgeräte und Kundendienst diverser Marken einen Vollservice für private Haushalte, Immobilienverwaltungen, Vermieter, Firmen und gewerbliche Einrichtungen. Von A wie Angebotserstellung bis Z wie ordnungsgemäße, kostenlose Zurückführung der Altgeräte zur fachgerechten Entsorgung erhalten unsere Kunden alles aus der Hand von regelmäßig geschultem Verkaufs- und Servicepersonal. In unseren Filialen in Berlin und Potsdam vertreiben wir darüber hinaus eine repräsentative Auswahl von Neugeräten, Ersatzteilen und Zubehör.
Waschmaschine, Trockner, Herd, Geschirrspüler oder Kühlschrank defekt? Als Mitglied der Elektro-Innung Berlin bieten wir unseren Kundendienst in Berlin, Potsdam und Umgebung an.
Unsere Kundendiensttechniker reparieren vor Ort. Sollte im Einzelfall die Reparatur technisch nicht möglich oder wirtschaftlich nicht mehr vertretbar sein, wird gemeinsam mit unserem Verkaufspersonal umgehend ein Neugeräteangebot erstellt. Wir führen beim Einbau bzw. Anschluss - falls erforderlich - sämtliche notwendigen Installationsarbeiten aus und geben dem Benutzer eine fachgerechte Einführung in die Nutzung und Pflege des Gerätes.