Teamleiter Support für unser Produkt Digitale Tafel (m/w/d)

Teamleiter Support für unser Produkt Digitale Tafel (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Hannover

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die Großkundenbetreuung im Bereich Education und Corporate
• Du stimmst dich eng mit dem Projektmanagement Digitale Tafel ab
• Du begleitest das Release- und Rollout-Management
• Du berätst interne Fachabteilungen zum Thema Digitale Tafel
• Du koordinierst und steuerst ein Reparatur-Team und führst das Support-Team Digitale Tafel
• Du stellst kontinuierlich eine kompetente und schnelle Erledigung aller Serviceleistungen sicher
• Du kümmerst dich um die Weiterentwicklung, Optimierung und Auswertung des JSM Ticketsystems

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder ein vergleichbares Studium
• Du bringst erweiterte Kenntnisse der Betriebssysteme Windows 10/11, iOS und Android mit
• Du besitzt ein sehr gutes Verständnis von Computersystemen (Hardware/Software) und Netzwerken
• Problemlösungs- und Entscheidungskompetenz und eine unternehmerische Denkweise zeichnen dich aus
• Du bringst Erfahrung in der Anwendung von MDM-Lösungen mit

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Über uns

„Du suchst nach einem innovativen Unternehmen, in dem du dich und deine Stärken einbringen und weiterentwickeln kannst? Dann bist du bei uns genau richtig!
Angefangen mit dem Digitalen Schwarzen Brett® entwickeln und vertreiben wir seit 2006 hochmoderne Lösungen zur Kommunikation und Kollaboration in Bildungseinrichtungen und Unternehmen. Nach lebendigen Jahren des Wachstums versorgen wir mittlerweile tausende Kunden in der gesamten DACH-Region mit zukunftsweisenden Produkten wie der Digitalen Tafel, dem Digitalen Schwarzen Brett® und weiteren Hard- und Softwarelösungen für zeitgemäße Bildung und Zusammenarbeit. Sowohl als Digitalisierungspartner als auch als Arbeitgeber und Team stehen für uns Professionalität, Innovation sowie ein ganzheitlicher Ansatz stets im Mittelpunkt.
Was heißt das konkret?
Egal ob Profi, Absolvent oder Quereinsteiger - wir bieten dir großartige berufliche Perspektiven. Bei uns kannst du die Zukunft aktiv mitgestalten und deine fachlichen Kompetenzen frei entfalten. Ab Tag eins bist du vollwertiges Mitglied eines agilen, familiären Teams, das dir dabei den Rücken stärkt.
Und sonst so?
Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit aktuell über 100 Mitarbeitenden. Unser Büro ist mitten im Herzen Hannovers gelegen und innerhalb weniger Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof zu erreichen. Für dein Wohlergehen ist gesorgt: Kaffee, Tee, Kakao und Wasser stehen dir jederzeit zur freien Verfügung. Im Rahmen unseres Lunchkonzepts kannst du täglich zwischen verschiedenen subventionierten Gerichten wählen. Zusätzlich ist die Nutzung des Fitnessstudios direkt unterhalb unseres Büros für dich kostenfrei.
Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt auf eine unserer freien Stellen oder lass uns deine Initiativbewerbung zukommen.
Wir freuen uns auf dich!“
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Wir freuen uns auf dich!

Wir freuen uns über dein Interesse an unserem Unternehmen. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an jobs@heinekingmedia.de.
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