Service-Experte (m/w/d) im Versicherungsbereich

Service-Experte (m/w/d) im Versicherungsbereich

Kennziffer:
43381
Arbeitsort:
Nordhorn
Aktualisierung:
10.02.2026

Service-Experte (m/w/d) im Versicherungsbereich

Für unseren Kunden suchen wir engagierte Menschen, die Freude daran haben, Kundinnen und Kunden im Versicherungsbereich sowohl telefonisch als auch schriftlich kompetent zu betreuen.

Deine Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden zu verschiedenen Versicherungsthemen über Telefon, E-Mail und weitere Kommunikationskanäle
• Bearbeitung offener Forderungen, Nachverfolgung von Zahlungen sowie Kommunikation bei Zahlungserinnerungen und Mahnungen
• Sorgfältige Erfassung und Pflege von Kundendaten und Vorgängen im System
• Eigenständiges Erkennen von Problemen und Finden passgenauer Lösungen im direkten Kundenkontakt
• Abstimmung und Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem Computer
• Einfühlungsvermögen, Geduld und Freude am Kundenkontakt
• Schnelle Auffassungsgabe und sorgfältige Arbeitsweise
• Flexibilität und Zuverlässigkeit

Wir bieten

• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag: 08:00 - 18:00 Uhr
• Vollzeit oder Teilzeit möglich - ab 20 Stunden pro Woche
• Stundenlohn: 15,29 €
• Nach erfolgreicher Einarbeitung Möglichkeit zur hybriden Arbeitsweise
• Langfristige Perspektive in einem stabilen und verlässlichen Arbeitsumfeld

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
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