Sachbearbeiter:in Schaden (Privat)

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter:in Schaden (Privat)

Deine Aufgaben

• Beratung und Begleitung von Kund:innen im Schadenprozess (überwiegend telefonisch)
• Eigenständige Bearbeitung von Kraftfahrzeugschäden unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und sachgerechter Aspekte
• Prüfung und Entscheidung von Schadenfällen im Rahmen der Regulierung sowie Sicherstellung einer zeitnahen Bearbeitung
• Vermittlung geeigneter Schadenservices, beispielsweise Werkstatt- und Dienstleistungsangebote
• Kommunikation mit Versicherungsnehmer:innen, Anspruchsteller:innen, Dienstleister:innen und Rechtsanwält:innen
• Organisation erforderlicher Assistanceleistungen sowie Koordination und Steuerung externer Partner:innen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung - idealerweise mit Versicherungsbezug
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein
• Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung und Interesse an effizienter Schadenbearbeitung
• Erste Erfahrung in der Schadenregulierung ist ein Plus, aber kein Muss

Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance - ganz wie es zu Dir passt.
Gesundheitsmanagement
Mit uns bleibst Du gesund - dank Präventionsmaßnahmen, einem breiten Sportangebot und verschiedenen Kooperationen.
Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
Weiterbildung
Wir stillen Deinen Wissensdurst - zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.

Be You!

Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.