Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst nachhaltige Energiedienstleistung

DAS SIND IHRE AUFGABEN

• Als Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst gestalten Sie aktiv den Ablauf der termingerechten Bearbeitung von Kundenaufträgen am Standort Delmenhorst mit und tragen dadurch zu der Sicherung einer hohen Kundenzufriedenheit bei
• Bei telefonischen Anfragen zu Dienstleistungen und Tarifen stehen Sie als Ansprechperson zur Verfügung und leiten diese bei komplexeren Fragen an die entsprechenden Fachabteilungen weiter
• Sie nehmen die erhaltenen Aufträge im System auf, überprüfen sie zeitgleich auf Vollständigkeit und initiieren die Anforderung fehlender Unterlagen
• Sie überwachen die termingerechte Erledigung laufender Aufträge und stehen dabei in engem Austausch mit den Servicetechniker und dem Außendienst
• Abschließend übernehmen Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst die eigenständige Betreuung des schriftlichen Kundenkontakts und sorgen dabei für eine serviceorientierte und zügige Bearbeitung aller Anfragen, Auftragsbestätigungen und weiterer Korrespondenz