Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationen

Stellenbeschreibung

Festanstellung - VollzeitVerdienst: ab 16,08€ die Stunde

Für unseren Auftraggeber, ein renommiertes Unternehmen in Rastede, suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) für Reklamationen in Rastede. Sie unterstützen in der Datenerfassung, beantworten Mails und das Telefon.

Ihre Perspektiven

• Vollzeitbeschäftigung
• Attraktives Gehalt ab 16,08 € pro Stunde
• Arbeitsort in Rastede
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen
• Unbefristete Anstellung in Form einer Arbeitnehmerüberlassung

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen
• Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen zur Klärung von Reklamationsfällen
• Analyse und Bewertung von Reklamationsgründen
• Erarbeitung von Lösungen und Verbesserungsvorschlägen
• Überwachung der Reklamationsbearbeitungsprozesse

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufseinsteiger willkommen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unsere Internetseite oder per E-Mail!