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Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d) im internationalen Konzern

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d) im internationalen Konzern Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d) im internationalen KonzernKopfbereichArbeitKundendienstberater/inSachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d) im internationalen KonzernAdecco Personaldienstleistungen GmbHVollzeitHannoverab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Ihre Vorteile

Unbefristeter Vollzeitvertrag
Umfassender Gesundheitsservice
Attraktive Empfehlungsboni
Mitarbeiter erhalten exklusive Rabatte in ausgewählten (Online-)Shops
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Reklamationen und Retouren, einschließlich Kundenkommunikation, Teilnahme an Kundenterminen und Erstellung von 8D Reporten
Durchführung von Analysen zur Ursachenfindung, Implementierung von Fehlervermeidungsmaßnahmen und Überprüfung ihrer Wirksamkeit
Teilnahme an Prozess FMEAs, Risikoanalysen und Q-Gates
Unterstützung und Beratung der Produktion im täglichen Betrieb
Mitwirkung bei internen und externen Audits durch Vorbereitung, Teilnahme und Bearbeitung von Abweichungen
Durchführung von Schulungs- und Trainingsmaßnahmen im Arbeitsbereich

Ihr Profil

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der kunststofferzeugenden oder -verarbeitenden Industrie
Kenntnisse in Qualitätsstandards wie IATF 16949 und VDA 6.3
Erfahrung im Bereich Quality Assurance (QA) oder Supplier Quality Assurance (SQA)
Umfassende Produkt- und Prozesskenntnisse
Erfahrung mit reaktiven Qualitätsmethoden wie 8D für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden
Kenntnisse in präventiven Qualitätsmethoden wie FMEA und Risikoanalyse zur Fehlervermeidung
Beherrschung von Problemlösungsprozessen
SAP-Kenntnisse für die Dokumentation und Verfolgung von Beschwerden
Fließende Englischkenntnisse
ArbeitsorteKarte anzeigen

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.

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Vollzeit, Unbefristet

Veröffentlicht am 10.05.2024

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