Quereinsteiger als Technischer Sachbearbeiter SHK (m/w/d)

• Quereinsteiger als Technischer Sachbearbeiter SHK (m/w/d)BESSER Personal Service ist ein mittelständischer Personaldienstleister mit Sitz in Rinteln, Hameln, Bad Salzuflen, Kirchlengern und Hannover. Wir sind Dein regionaler und persönlicher Ansprechpartner, wenn es um Deinen neuen Job geht. Wir haben eine aufregende Gelegenheit für einen Mitarbeiter Quereinsteiger als Technischer Sachbearbeiter SHK (m/w/d) mit Übernahmeoption in einem renommierten Unternehmen in Holzminden! Wenn du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung bist, könnte das die perfekte Stelle für dich sein. Vorteile bei uns: • Unbefristeter Arbeitsvertrag und umfassende soziale Absicherung • Schneller Einstieg und exzellente Übernahmechancen • Unterstützung der Mobilität (z.B. Fahrgeld, Deutschlandticket) • Attraktive Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld • Tarifliche Sicherheit dank starker Partnerschaft mit GVP/DGB • Hervorragende persönliche Begleitung • Diverse Möglichkeiten zur Weiterbildung Aufgaben:Sie erfassen Kundenaufträge und bestimmen die Priorität des Auftrags

• Sie pflegen und erfassen kundenspezifische Daten im Kundendienstprogramm

• Zudem verfassen Sie technische Stellungnahmen und klären Rechnungsreklamationen

• Sie erfassen Reklamationstickets und bearbeiten diese

• Weiterhin erstellen Sie Kostenvoranschläge und übernehmen alle notwendigen Klärungen mit den Fachbereichen sowie Kunden

Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung mit dem Schwerpunkt Sanitär, Heizungs-, Lüftungs- oder Elektrotechnik (z. B. KFZ-Mechaniker, Elektriker oder Anlagenmechaniker SHK) und verfügen über erste Berufserfahrung in kaufmännischen Aufgabenfeldern
• Sie handeln serviceorientiert, mit Eigeninitiative und lassen sich auch in stressigen Gesprächssituationen nicht aus der Ruhe bringen
• Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und sind ein Organisationstalent
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie erste Produktkenntnisse runden Ihr Profil ab

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Dann melde Dich bitte beim BESSER Personal Hameln Team
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