Mitarbeiter:in Örtliche Aufsicht

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Örtliche Aufsicht (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hannover.

Deine Aufgaben

• Du bist an den Bahnsteigen für die Aufsicht der ein- und ausfahrenden Züge zuständig und beobachtest den reibungslosen Ablauf
• Als Örtliche Aufsicht gewährleistest du die Sicherheit am Bahnsteig beim Fahrgastwechsel
• Du informierst und berätst die betriebsleitenden und transportüberwachenden Stellen bei Anschlusskonflikten und wirkst bei der Umsetzung der beschlossenen Maßnahmen mit
• Bei festgestellten Unregelmäßigkeiten informierst du die zuständigen Mitarbeiter:innen (Zugverkehrssteuerer :in)
• In Störungsfällen unterstützt du bei der Prüfung und Sicherstellung des Fahrwegs für die Weiterfahrt unserer Züge
• Du übernimmst Aufgaben im Service (z.B. Informationen über Anschlussverbindungen für unsere Reisenden) nach Maßgabe des Bahnhofsmanagement

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung möglichst im eisenbahnspezifischen Bereich (bspw. als Kaufmann/-frau für Verkehrsservice, Zugverkehrssteuerer :in )
• Wünschenswert wäre eine berufliche Vorerfahrung im Betriebsdienst, andernfalls hast du die Bereitschaft dich in die komplexe Thematik einzuarbeiten
• Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein durch mehrjährige Berufserfahrung bringst du mit
• Du hast eine offene und freundliche Art im Umgang mit Kunden:innen sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Das Tragen von Unternehmensbekleidung ist kein Problem für dich und du bist bereit im Schichtdienst (Früh- und Spätdienst-, Wochenend- Feiertagsarbeit) zu arbeiten
• Du besitzt ein hohes Maß an Einsatz- und Lernbereitschaft sowie Teamfähigkeit
• Es wird eine monatliche Zulage in Höhe von 150,00 Euro (nicht für zugewiesene Beamte) gezahlt