Ab dem 20.06.2025
Mitarbeiter*in für unseren Kundendienst
Vollzeit , Caravan Brandl GmbH, 28816 Stuhr,
Werde Teil unseres Teams bei Caravan Brandl!
Bist du technisch versiert und schätzt den direkten Kontakt zu Kunden? Bei Caravan Brandl suchen wir motivierte Supporttalente, die mit ihrer schnellen Auffassungsgabe und ihrem kundenorientierten Denken unseren Caravan Kundenservice bereichern. Als Teil unseres Teams bist du dafür verantwortlich, unsere Kundenfahrzeuge anzunehmen, Unfallschäden abzuwickeln und für eine reibungslose Werkstattplanung zu sorgen. Zeige, was in dir steckt, und unterstütze uns dabei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Deine Aufgaben
- Annahme der Kundenfahrzeuge und Kundenberatung Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Durch deine freundliche und kompetente Beratung sorgst du dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen.
- Abwicklung von Unfallschäden und Rechnungslegung Du kümmerst dich um die komplette Abwicklung von Unfallschäden und sorgst für eine transparente und korrekte Rechnungsstellung.
- Termin- und Werkstattplanung sowie Werkstattorganisation Durch deine organisatorischen Fähigkeiten planst du Termine effizient und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Werkstatt.
- Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen Du erstellst Angebote und Kostenvoranschläge, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.
- Kontrolle und Bearbeitung der Werkstattaufträge der Techniker Du überprüfst die Aufträge der Techniker und stellst sicher, dass alle Arbeiten korrekt und zur Zufriedenheit der Kunden durchgeführt werden.
- Absprache von Kundendienstangelegenheiten im Hause und mit unseren Herstellern und Lieferanten Du kommunizierst sowohl intern als auch extern, um sicherzustellen, dass alle Kundendienstangelegenheiten effizient und zu höchsten Standards bearbeitet werden.
Deine Qualifikationen
- Du passt perfekt zu uns, wenn du handwerkliches Geschick sowie ein grundlegendes Verständnis für Technik und Handwerk mitbringst.
- Wir suchen engagierte, belastbare Teamplayer, die mit Leidenschaft anpacken.
- Idealerweise kommst du aus der KFZ- oder NFZ Branche
Was wir bieten
- Work-Life Balance Bei uns hast du geregelte und familienfreundliche Arbeitszeiten.
- Samstag kein Arbeiten! Genieße deine Wochenenden ohne Arbeit und nutze die Zeit für dich und deine Lieben.
- Unterstützung und Wertschätzung Du hast ein Team welches dir von Anfang an unterstützend mit Rat und Tat zur Seite steht. Wir legen großen Wert darauf, die Leistungen unserer Mitarbeiter zu würdigen und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder geschätzt und motiviert fühlt.
- Karriereentwicklung Bei uns hast du die Möglichkeit durch Weiterbildungen dein Wissen zu erweitern und dich weiterentwickeln zu können.
- Abwechslung garantiert Bei uns erwarten dich vielseitige Aufgaben. Dein Arbeitsalltag umfasst unter anderem die Annahme der Kundenfahrzeuge, Termin und Werkstattplanungen, Abwicklung von Unfallschäden und Rechnungslegung usw. So ist der Job nie eintönig und bleibt immer spannend!
- 30 Tage Urlaub Erholung ist ein wertvolles Gut. Daher bekommst du bei uns 30 Tage um deine Akkus wieder aufzuladen.
- Jahresgratifikation Deine Leistung und Motivation soll zusätzlich mit einem Bonus am Jahresende belohnt werden.
- JobRad Wir bieten die Möglichkeit, überJobRad ein Fahrrad oder E-Bike zu leasen. So hast du die Möglichkeit umweltfreundlich und gesund zur Arbeit kommen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Caravan Brandl steht für Qualität und Kundenzufriedenheit. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf ein angenehmes Arbeitsumfeld und die stetige Weiterbildung unserer Mitarbeiter, um gemeinsam in der Zukunft der Mobilität erfolgreich zu sein. Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt mit einer kurzen Vorstellung und gerne ein paar Arbeitsproben per E-Mail. Wir freuen uns auf deine kreativen Ideen!
Andreas Brandl
Caravan Brandl GmbH
Mackenstedter Straße 26-28
28816 Stuhr
Zum Bewerbungsformular
