Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice

Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice
in
Bremen
Für unseren innovativen Auftraggeber in Bremen suchen wir ab sofort:

Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice

in Vollzeit oder Teilzeit mit Übernahmeoption!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
✓ Fahrdienst zu unseren Kunden
✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

Deine Aufgaben

• Annahme von eingehenden Anrufen und die Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
• Als Teil unseres Teams trägst du dazu bei, bestehende Prozesse und Abläufe im Kundenservice zu analysieren und zu optimieren
• Selbstständig übernimmst du die Dokumentation von Kundeninteraktionen und die Aktualisierung von Kundendaten in verschiedenen Systemen
• Du unterstützt bei der Identifizierung von Kundenbedürfnissen und leistest einen Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität

Dein Profil

• Gute Kenntnisse in der Arbeit mit Microsoft Office
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten am Telefon
• Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du hast bereits Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d) oder telefonischer Kundenberater (m/w/d) sammeln dürfen? - Dann bewirb dich noch heute! Quereinsteiger und Studenten ohne Ausbildung aber ersten Erfahrungen im Büro oder Call Center, sind herzlich eingeladen sich in Vollzeit, Teilzeit oder auf 538€ Basis (Minijob) zu bewerben!
Wir freuen uns auf Dich!