Mitarbeiter/in (m/w/d) Buchungsmanagement

In der Reisebüro-Kooperation TLT Urlaubsreisen GmbH, eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der TUI Deutschland GmbH, sind die touristischen Vertriebsaktivitäten von rund 700 selbstständigen, mobilen Reiseberater*innen organisiert. Damit sind wir der Marktführer unter den mobilen Vertriebsorganisationen und decken für unsere Partner*innen das gesamte Spektrum der Verkaufs-Unterstützung von Marketing über IT/EDV-Support bis hin zu Kommunikation und Schulungen ab.
Für den Bereich Buchungen und Support suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittszeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) im Bereich Buchungsmanagement
Für unser Team suchen wir eine Verstärkung, die nach Einarbeitung eigenverantwortlich nachstehende Aufgaben übernimmt und damit aktiv zum Erfolg unserer angeschlossenen Reiseberater*innen und damit zum Ausbau unserer Marktführerschaft beiträgt.
Die Schwerpunkte deiner Tätigkeit:

• Interne Bearbeitung der Buchungen unserer Reiseberater*innen
• Schnittstelle und vielfältiger Kontakt zu den Reiseveranstaltern
• Umfassende Betreuung unserer Reiseberater*innen
• Kommunikation mit der Buchhaltung
• Mitwirkung bei der Erstellung von Abrechnungen und Auswertungen
• Kontrolle und Versand von Reiseunterlagen und Rechnungen

Darüber hinaus erwarten dich diese spannenden Aufgaben:

• Fortlaufende Optimierung der vorhandenen Arbeitsprozesse
• Weiterentwicklung unserer Vertriebskonzepte
• Begleitung von Vertriebsprojekten in der Zusammenarbeit mit externen Geschäftspartnern
• Co-Organisation und Durchführung von Jahrestagungen

Unsere Erwartungen an dich:

• Reisebüro-Erfahrung bzw. touristische Vertriebserfahrung wünschenswert
• Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Standardsoftware und der touristischen EDV- Programme wie z.B. IRIS Plus, TOMA, myJACK oder andere
• Sehr stark ausgeprägte kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Engagement, Flexibilität, Teamgeist, Freundlichkeit
• Gute Selbstorganisation auch bei hohem Arbeitsanfall
• Eigenständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Worauf du dich freuen kannst:

• Mitarbeit im weltweit führenden Touristikkonzern
• Ein agil arbeitendes Team in toller Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
• Eigenverantwortliches, selbstbestimmtes Arbeiten unter guidance und support
• Großzügiger, modern eingerichteter Arbeitsplatz
• Notebook und Dienst-Handy
• Flexible Home Office-Möglichkeiten
• Vorteile eines der TUI Group zugehörigen Unternehmens
• Eigene Reiseermäßigungen und weitere Vergünstigungen
• Moderne, offene Arbeitsatmosphäre mit Cafeteria, Lounge-Zonen und Betriebsrestaurant sowie after work-events