Mitarbeiter im Kundendialogcenter (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Dransfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter im Kundendialogcenter (m/w/d)

Das dürfen Sie erwarten:

• Leistungsgerechte Tarifvergütung inkl. 13. Gehalt
• 30 Tage Jahresurlaub, optional bis zu 40 Tage
• Betriebliche Alters- und Gesundheitsvorsorge
• Lebensarbeitszeitkonto
• weitere Incentives wie Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte, etc.

Darauf können Sie sich freuen:

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und/oder E-Mail
• Vielseitiger Kundenservice und ggf. Überleitung zu den Spezialisten unseres Hauses
• First-Level-Support bei Fragen zu unseren eBanking-Anwendungen
• Erledigung standardisierter Aufgaben der marktnahen Sachbearbeitung
• Terminvereinbarung in der In- und Outbound-Telefonie

Das zeichnet Sie aus

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder andere kaufm. Ausbildung
• Affinität zu digitalen Medien und unseren digitalen Bankprodukten
• Ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung, Flexibilität sowie Teamfähigkeit
• Engagement und Identifikation mit unseren nachhaltigen Unternehmenswerten