Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum | 6 Wochen Urlaub |
überdurchschnittliches Gehalt | keine Wochenenden | Quereinsteiger willkommen
Deine Mission
Du hältst unseren Praxisalltag sichtbar am Laufen: Du steuerst Patientenfluss, Zimmer‑ und Terminplanung, Teamkoordination und Kommunikation - und schaffst die Rahmenbedingungen, damit das Behandlungsteam konzentriert und auf hohem Niveau arbeiten kann.
Das machst Du bei uns
- Tagesablauf steuern: Zimmerbesetzung planen, Prioritäten setzen (Notfälle/Termine), Pausen und pünktlichen Feierabend verlässlich sicherstellen.
- Empfang, Patientenservice & Telefonsteuerung: Professionelles, freundliches Auftreten; zielgerichtete Gespräche und deeskalierendes Vorgehen bei Beschwerden. Telefonsteuerung und Rückrufmanagement (mit Unterstützung durch unser Callcenter): Prioritäten setzen, Rückruflisten organisieren, Zeitfenster abstimmen und sauber dokumentieren.
- Terminmanagement: Auslastung aller Zimmer steuern - ohne Überlastung.
- Teamkoordination im Alltag: Informationen bündeln, Kurzbesprechungen organisieren, Notdienst‑ und Krankheitsvertretungen einteilen.
- Ansprechperson für das Team: Erste Stelle für Urlaubsanträge, Diensttausch und organisatorische Anliegen. Du hörst zu, klärst und entscheidest im Rahmen der Leitplanken - vertraulich, fair und verbindlich.
- Qualitätsmanagement im Betrieb: Teambesprechungen vorbereiten/leiten/nachbereiten; Fristen (Belehrungen, Prüfungen, arbeitsmedizinische Untersuchungen) überwachen; QM‑Dokumente pflegen.
- Organisation & Bürosteuerung: E‑Mail‑Postfach bearbeiten, Posteingang/‑ausgang steuern, Vorlagen und Checklisten pflegen, Termine und Wiedervorlagen organisieren.
- Rechte Hand der Chefin: Anfragen priorisieren, Entscheidungen vorbereiten (Kurzbriefing mit Optionen/Empfehlung), strukturiert übergeben und Themen frühzeitig ansprechen, wenn Ziele, Versorgungsqualität oder Patientensicherheit berührt sind.
Wichtig: Das gehört nicht zu Deinen Aufgaben
Abrechnung/Kostenvoranschläge, Finanzcontrolling/Buchhaltung, externe Behördenkommunikation,Korrespondenz zu Abrechnungsfragen - das übernimmt die Inhaberseite.
Das bringst Du mit
- Ausgeprägte Service‑ und Gastgeber‑Mentalität, repräsentatives, gepflegtes, professionelles Auftreten.
- Sehr gute Organisation und Priorisierung, kühler Kopf unter Zeitdruck.
- Durchsetzungsstärke und Verbindlichkeit: Im Tagesgeschäft hast Du das letzte Wort - fair und respektvoll.
- Sicher im Umgang mit PC/Office; Erfahrung mit Praxissoftware (z. B. Charly) wünschenswert, Einarbeitung ist vorgesehen.
- Quereinsteiger willkommen (z. B. Hotellerie/Front Office): Wir qualifizieren Dich intern und extern weiter.
Unser Angebot (konzentriert auf das Wesentliche)
1. Gehalt: 3.000-4.500 € brutto/Monat (39-42 Std./Woche), abhängig von Erfahrung, Verantwortung und nachgewiesener Eignung.
2. 6 Wochen Urlaub, keine Wochenenden, geregelte Zeiten mit pünktlichem Feierabend.
3. Entwicklungsperspektiven: Regelmäßige Fort‑ und Weiterbildungen, ZMV‑Abschluss oder persönliches Coaching möglich.
4. Wertschätzendes, familiäres Team in hellen, freundlichen Räumen mit modernster Technik.
5. Regelmäßige Feedback‑/Personalgespräche und echte Eigenverantwortung im Aufgabenbereich.
Rahmen & Start
Vollzeit, Montag bis Freitag. Start ab sofort.
Arbeitsort: Bad Pyrmont.
So bewirbst Du Dich
Sende Deinen Lebenslauf (Kurzprofil genügt) und Dein mögliches Startdatum an bewerbung@hoehne-zahnarzt.de.
Wir melden uns innerhalb von 3 Werktagen.
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