Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

O2306

Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

Deine Ansprechpartnerin

Antonia Trumme

• 05494 980580
• E-Mail-Adresse

Gesucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen jeglicher Art
• Kommunikation mit unseren Logistikdienstleistern & Lieferanten
• Überwachung, Dokumentation und Bearbeitung von Konfliktfällen auf diversen Plattformen
• Retouren koordinieren, aufgeben und bearbeiten
• Allgemeine Überwachung der Bestell- und Versandprozesse
• Reklamationsbearbeitung

Das bringst du mit

• idealerweise erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung
• einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
• Grundkenntnisse in Word und Excel
• eine kaufmännische Berufsausbildung
• Interesse und Verständnis für den KFZ-Bereich
• Zuverlässigkeit und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben
• Kommunikationsstärke
• eine eigenständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

• flexible Arbeitszeiten
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sonderzahlungen wie z. B. Weihnachtsgeld
• Gesundheitsangebote (z. B. E-Bike Leasing oder ergonomische Arbeitsplätze)
• 28 Tage Urlaub und eine Erhöhung auf 30 Tage ab 5 Jahren Betriebszugehörigkeit
• einen festen unbefristeten Arbeitsvertrag
• eine gut betreute und intensive Einarbeitung
• ein agiles Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, Dinge auszuprobieren
• ein junges & dynamisches Team

Du bist interessiert?

Dann bewirb dich jetzt und schicke deinen Lebenslauf per Mail an Antonia Trumme.
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Dein Panther-Team.