Kundenservice mit Herz

Stellenbeschreibung

Du möchtest Menschen dabei unterstützen, ihre schönsten Erinnerungen festzuhalten? Dann werde Teil eines engagierten Kundenservice-Teams rund um Fotobücher, Kalender, Leinwände und weitere kreative Fotoprodukte - ganz ohne Verkaufsdruck.
KUNDENSERVICE MIT HERZ
- RUND UM KREATIVE FOTOPRODUKTE

DEINE AUFGABEN

• Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Bestellungen, Rechnungen, Lieferungen und die Gestaltungssoftware
• Unterstützung bei Reklamationen mit Empathie und einem hohen Servicegedanken
• Sicherer Umgang mit mehreren Programmen und Anwendungen gleichzeitig
• Mit deiner positiven Art sorgst du für ein rundum gutes Kundenerlebnis

DEIN PROFIL

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
• Sicherer Umgang mit dem PC und Offenheit für digitale Tools
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Auch Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen

RAHMENBEDINGUNGEN

• Strukturierte Einarbeitung und intensive Begleitung zum Start
• Möglichkeit, den Bereich Kundenservice kennenzulernen und praktische Erfahrungen in einem modernen Arbeitsumfeld zu sammeln
• Saisonaler Einsatz mit spannender Tätigkeit rund um kreative Fotoprodukte
• Planbare Einsätze im Schichtsystem von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr
• Wechsel zwischen festen Früh- und Spätschichten
• Wochenendeinsatz im zweiwöchigen Rhythmus mit entsprechendem Freizeitausgleich
• Attraktive Vergütung von 15,33 € pro Stunde

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.
Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.