Junior Customer Success Manager (m/w/d)

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zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Das erwartet dich bei uns

• Du betreust und unterstützt deine Kunden beim Einsatz unserer Software
• Du bist der erste Ansprechpartner für deine Kunden und baust eine langfristige Kundenbindung auf
• Du nimmst Kundenfeedback entgegen, verarbeitest dieses und trägst so gemeinsam mit dem Produkt-Team zur Verbesserung unserer Software bei
• Du bist für die Vorbereitung und Durchführung von Onboardings deiner Neukunden verantwortlich und unterstützt deine Bestandskunden mit regelmäßigen Schulungen
• Du besuchst deine Kunden vor Ort und erlebst die Arbeit mit unserer Software auch in der Praxis

Das bringst du mit

• Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung mit und hast Spaß am Umgang mit Kunden
• Du sprichst fließend deutsch, englisch und französisch
• Idealerweise hattest Du bereits erste Berührungspunkte mit der Agrarbranche
• Dich begeistern digitale Lösungen und Du bringst ein gutes Grundverständnis mit
• Du denkst über den Tellerrand hinaus, hast eine starke Hands-on-Mentalität und Lust darauf Herausforderungen anzupacken
• Du strebst danach, dich zu verbessern, egal ob es um deine Aufgaben, das Team oder Dich selbst geht und kommunizierst und arbeitest daher proaktiv
• Du bist ein absoluter Teamplayer und schätzt eine offene Feedbackkultur

Das bieten wir

• Flexible Arbeitszeiten und arbeiten wahlweise im Home Office oder in unserem Büro in Spelle
• Ein exzellentes und vielfältiges Team, mit dem es Spaß macht, Probleme zu lösen
• eine selbstständige, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer wachstumsstarken Branche
• eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie kompetenten und engagierten Teammitgliedern

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