(Junior) CRM Administrator (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen (Junior) CRM Administrator (m/w/d) mit Fokus auf Salesforce, der unser CRM-System betreut, weiterentwickelt und eine Affinität für datengetriebenes Arbeiten mitbringt. Die Rolle bietet einen klaren Karriereweg in Richtung Revenue Operations - für alle, die nicht nur administrieren, sondern langfristig strategisch mitgestalten wollen.

Deine Aufgaben

• Administration und Konfiguration unserer Salesforce-Umgebung - User Management, Flows, Validierungsregeln, Permission Sets und Page Layouts
• Umsetzung von Change Requests und Weiterentwicklung der Plattform entlang unserer Geschäftsanforderungen
• Pflege und Ausbau von Integrationen zu angrenzenden Tools
• Aufbau und Pflege von Reports und Dashboards in Salesforce
• Sicherstellung der Datenqualität und Weiterentwicklung unserer Datenstrukturen
• Unterstützung bei Ad-hoc-Analysen für Sales, Marketing und Customer Success
• Schrittweiser Aufbau von Revenue-Operations-Know-how - von datengestütztem Forecasting über Pipeline-Analysen bis hin zu Funnel-Optimierung

Dein Profil

• Erste Erfahrung mit Salesforce (+1 Jahr); hohe Motivation, Dich in das bestehende System einzuarbeiten
• Salesforce-Admin-Zertifizierung ist ein Plus, aber kein Muss
• Affinität für Daten und Analyse - Du arbeitest gern mit Zahlen und hast Freude daran, aus Daten Erkenntnisse abzuleiten
• SQL-Grundkenntnisse sind ein Plus, ebenso erste Berührungspunkte mit BI-Tools
• Strukturierte Arbeitsweise, Lernbereitschaft und klare Kommunikation

Deine Benefits

• Zusammenarbeit in einem empathischen und wertschätzenden Team
• Du kannst Dein Wissen und Deine persönlichen Stärken zum Einsatz bringen, Dich weiterqualifizieren und entwickeln
• Du startest mit einem strukturierten Onboarding und lernst “on the job”, in Trainings oder in informellen Lernformaten z.B. zvoove Garage in interdisziplinären und internationalen Teams
• Du hast die Möglichkeit an den Vorteilen unseres Hybrid Work Konzepts zu partizipieren, dies enthält das Arbeiten im Office, Home Office, mobile Work und Workation
• Modernes TechStack und agile Arbeitsmethoden sind selbstverständlich
• Vielfalt an Benefits z. B. Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement - bis hin zu Mitarbeiterrabatten
• Gut erzogene Hunde sind an allen Standorten herzlich willkommen