IT- und Digitalisierungsadministrator (m/w/d)

Die Cordes & Graefe Emden KG ist ein Unternehmen der GC-Gruppe - ein erfolgreicher Verbund mittelständischer Fachgroßhändler. Seit über 30 Jahren haben wir Erfahrung in den Bereichen Sanitär, Heizung, Installation und Klima/Lüftung und agieren erfolgreich als Bindeglied zwischen Industrie und Fachhandwerk.
Unser Erfolg basiert auf dem Know-How und dem Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und dem Bestreben, den Kundennutzen ständig zu erhöhen.
Sie wollen langfristige Perspektiven und Erfolg? Dann sind Sie hier richtig!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

IT- und Digitalisierungsadministrator (m/w/d) Online & Support

Darum geht es konkret:

• Aktive Vermittlung der Vorteile unseres Onlineshops sowie Aufzeigen neuer digitaler Möglichkeiten und Lösungen für unsere Kunden
• Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung und Anwendung unserer Online-Angebote
• Enge Zusammenarbeit mit Innen- und Außendienst zur stärkeren Einbindung unserer Online-Angebote in die Kundenberatung und zur Unterstützung bei der Leadgenerierung
• Unterstützung bei Sicherheitsfragen wie z. B. Passworterstellung
• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Troubleshooter im First- und Second-Level-Support
• Einrichtung und Wartung unserer Endgeräte wie Computer, Drucker oder Switche
• Verwaltung unserer Zugriffsrechte und Benutzerkonten
• Proaktive Erstellung und Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen in Bezug auf interne Prozesse und die Anwendung von Tools

Das wünschen wir uns von Ihnen

• Kenntnisse in der Installation, Betreuung und Wartung von Windows-Betriebssystemen
• Erfahrung im Bereich Office 365 und der Cloud-Telefonie
• Erfahrung im First- und Second-Level-Support
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit
• Leidenschaft und Begeisterungsfähigkeit für neue Themen
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Problemlösungsfähigkeit und Serviceorientierung

Das bieten wir Ihnen

• Berufliche Perspektiven und Möglichkeiten
• Förderung mit zielgerichteten Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen
• Attraktives und erfolgsorientiertes Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie alle Leistungen eines starken Unternehmens
• zusätzliche Sozialleistungen (z.B. Hansefit, Jobrad, frisches Obst)
• Wir bieten Ihnen eine langfristige Zusammenarbeit in einem starken Unternehmen
• Angenehmes Betriebsklima

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen.

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