Das Unternehmen
Unser Mandant ist ein erfolgreicher Anbieter professioneller IT-Lösungen im Raum Lüneburg und bietet seinen Kunden im norddeutschen Raum ein umfassendes Dienstleistungsangebot im Bereich Informationstechnik - von IT-Helpdesk über IT-Betrieb bis hin zu komplexen Systemlösungen. Um dem kontinuierlichen Wachstum gerecht zu werden, suchen wir exklusiv Dich als engagierten IT-Support-Engineer (m/w/d) für eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit.
Die Position bietet sehr viel Flexibilität, abwechslungsreiche Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen.
Lässt du dich gerne auf neue IT-Herausforderungen ein und findest kreative Lösungen? Bist du auf der Suche nach einer flexiblen Arbeitsstelle mit vielen Benefits? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben
- Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support für Kunden und interne Anwender
- Entgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Problemen - telefonisch, per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort
- Betreuung, Wartung und Optimierung von IT-Systemen sowie Unterstützung der Systemadministration
- Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen
- Zusammenarbeit mit dem Team und Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support
- Mitarbeit an IT-Projekten und Optimierung interner Abläufe
- Regelmäßige Einsätze bei Kunden in der Region
Profil
- Freude am IT-Support und an der Arbeit mit Menschen
- Technische Neugier und die Bereitschaft, sich eigenständig in neue Themen einzuarbeiten
- Eigeninitiative und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Klare und professionelle Kommunikation mit Kunden und Kollegen
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch
- Wohnsitz in Lüneburg oder Umgebung sowie Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zu Einsätzen beim Kunden vor Ort
- Idealerweise eine Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, aber auch Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten und längere Workation-Möglichkeiten
- Mobiles Arbeiten
- Ein kollegiales Team und flache Hierarchien
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Team-Events und eine offene Unternehmenskultur
- Tierfreundliches Arbeitsumfeld
- Jobrad mit finanzieller Förderung
- Zuschuss oder Übernahme von Kinderbetreuungskosten
- Sonderzahlungen und monatliche Sachbezüge
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Apple-Smartphone zur geschäftlichen Nutzung
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser) und Obstflatrate
- Hochwertige, vergünstigte Mittagsverpflegung
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- Kein Anschreiben notwendig
- Rückmeldung binnen 2 Werktagen
- Absolute Diskretion
Sprechen Sie uns gerne an!
Alexander Rausch
Personalberater, Master of Arts Human Resource Management
+49 40 822991180
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