1135
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Fachbereich:
System Engineering
Industrie:
Consultancy
Region:
Langenhagen Niedersachsen 30***
Postleitzahlengebiet:
3****
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Job-ID:
1135
Arbeitgeberbeschreibung:
Sie werden Teil eines etablierten IT-Dienstleisters mit einem Standort in Langenhagen und einem motivierten Team von ca. 25 Mitarbeitenden. Das Unternehmen ist Teil einer größeren, deutschlandweit aufgestellten IT-Gruppe mit über 300 Mitarbeitenden und rund 20 Standorten.
Die Unternehmenskultur vereint die Flexibilität eines Mittelstands mit der Sicherheit eines Großkonzerns. Innovation, Mitgestaltungsmöglichkeiten und kurze Entscheidungswege prägen die tägliche Arbeit. Der Fokus liegt auf nachhaltigen IT-Lösungen, langfristigen Kundenbeziehungen und einer offenen, kollegialen Atmosphäre.
Stellenbeschreibung:
Als IT Service Manager (m/w/d) übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle in Kundenprojekten und Serviceprozessen. Sie sind Schnittstelle zwischen Kunden, Projektteams und internen IT-Abteilungen, stellen die qualitative Umsetzung von IT-Projekten sicher und tragen zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Services bei.
Die Position bietet eine ausgewogene Work-Life-Balance, regelmäßige Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten in allen Bereichen der IT.
Deine Vorteile
- Work-Life-Balance: planbare Arbeitszeiten, realistische Projektlast, flexible Home-Office-Tage
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich stabilen Umfeld
- Attraktives Fixgehalt plus leistungsbezogene Bonusmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsmittel: Laptop, Smartphone, zeitgemäße IT-Ausstattung
- Interne & externe Weiterbildung: Herstellerzertifikate, Partnerschulungen, individuelle Entwicklungspläne
- Mitgestaltung innovativer IT-Themen und Prozesse
- Kollegiales Team mit offener Unternehmenskultur
- Gesundheits- und Fitnessangebote (z. B. Firmenfitnessprogramm)
Deine Aufgaben
- Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten
- Bearbeitung von Supporttickets im Second-Level-Bereich (remote & vor Ort)
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Koordination von IT-Teams
- Betreuung und technische Beratung von Neu- und Bestandskunden
- Überwachung und Optimierung von IT-Infrastruktur, Microsoft-Systemen, M365 Cloud-Lösungen
- Mitwirkung bei Virtualisierung, Netzwerk-Infrastruktur und IT-Security (Firewalls, Endpoint Protection)
- Sicherstellung hoher Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einem IT-Systemhaus oder vergleichbaren Umfeld
- Erfahrung in der Verantwortung für Projekte und Serviceprozesse
- Technische Kenntnisse: Windows Server & Client-Systeme
- Microsoft 365 Cloud-Lösungen
- Virtualisierte Umgebungen (z. B. VMware, Hyper-V)
- Netzwerk-Infrastruktur & IT-Security (Firewalls, Endpoint Protection)
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Team- und Kundenorientierung
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
Haben wir Dein Interesse geweckt?
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Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Job-ID XXX. Wenn diese Stellenanzeige nicht Deinen Wünschen entspricht, können wir Dich darüber hinaus mit weiteren Stellenangeboten und Karrieretipps beraten. Nimm dazu gerne Kontakt mit uns auf!
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Macht es Sinn, sich auf mehrere Stellen bei Euch zu bewerben?
Wir empfehlen Dir, Dich auf die Stelle zu bewerben, die Dich am meisten interessiert. Im Anschluss prüfen wir Dein Profil intensiv. Wenn dieses auch auf andere Positionen passt, sprechen wir Dich im Erstgespräch darauf an.
Daher bitten wir Dich, Deine Bewerbung erst nur auf eine Position bei Tech Punk zu fokussieren. Zusätzlich bitten wir Dich, darauf zu achten, dass bei unseren Stellen das deutsche Sprachniveau auf Level B2 als Minimum Skill notwendig ist.
Dein Ansprechpartner
Katharina Dorn
Personalberaterin Berlin
Telefon: +49 30 235 930 816
E-Mail: dorn@techpunk.com
[](https://www.linkedin.com/in/katharina-dorn-250324364/ "Katharina Dorn auf LinkedIn")
