IT-Mitarbeiter - 1st Level Support (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil des Teams als IT-Mitarbeiter - 1st Level Support (m/w/d) bei unserem Kunden in Bremen in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

• Annehmen und Priorisieren von Störungen und Anfragen
• Erste Fehleranalyse und Problembehebung
• Weiterleiten komplexer Probleme
• Dokumentation der Supportfälle
• Vor- und Nachbereitung von Anleitungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und Linux-Betriebssystemen
• Analytisches Denkvermögen für eigenständige Problemlösungen
• Kommunikationsgeschick und Freude am Austausch mit Anwendern

Was wir Ihnen bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Wachstumsbranche
• Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer leistungsgerechten Vergütung

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.