Empfangskraft

Wir suchen Für den Empfangsbereich unserer Sportstätten, Empfangs Personal.
Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil aber nicht erforderlich.
Die Aufgaben beinhalten unter anderem:
1. Besucher empfangen

• Gäste freundlich begrüßen.
• Nach dem Anliegen fragen.
• Besucher anmelden und den richtigen Ansprechpartner informieren.
• Besuchern den Weg zeigen oder sie zum Termin begleiten.

2. Telefonbetreuung

• Telefonate entgegennehmen.
• Anrufe weiterleiten.
• Nachrichten aufnehmen.
• Auskünfte erteilen.

3. Terminverwaltung

• Termine vereinbaren und koordinieren.
• Termine bestätigen oder verschieben.

4. Allgemeine Büroarbeiten

• E-Mails bearbeiten.
• Post entgegennehmen und verteilen.
• Dokumente sortieren und ablegen.
• Listen und Unterlagen pflegen.

5. Betreuung von Gästen

• Getränke anbieten.
• Wartebereiche ordentlich halten.
• Für eine angenehme Atmosphäre sorgen.
• Bei Fragen und Anliegen helfen.

6. Organisation und Ordnung

• Den Empfangsbereich sauber und ordentlich halten.
• Büromaterial kontrollieren und nachbestellen.
• Auf einen reibungslosen Ablauf am Empfang achten.