Empfangskraft

Du behältst auch dann den Überblick, wenn an der Rezeption viel los ist?
Du hast Freude am Umgang mit Menschen und sorgst mit deiner freundlichen Art dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Arbeiten, wo andere ihren Ausflug genießen
Der Erlebnispark von Emsflower begeistert jedes Jahr über 300.000 Besucherinnen und Besucher.
Bei uns erleben Gäste einen einzigartigen Blick hinter die Kulissen von Europas größter Gärtnerei für Topf- und Beetpflanzen.
Außerdem warten eine faszinierende Schmetterlingswelt, Tropen- und Kakteengärten, Affen, Erdmännchen, ein großer Indoorspielplatz und unser Restaurant auf unsere Gäste.
Damit jeder Besuch perfekt startet, suchen wir dich als Verstärkung für unsere Rezeption.

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgst mit einem freundlichen Empfang für einen gelungenen Start ihres Besuchs.
• Du führst Kassiertätigkeiten durch, wickelst Zahlungen sicher ab und sorgst für einen korrekten Kassenabschluss.
• Du nimmst eingehende Telefonate entgegen und leitest sie an die passenden Ansprechpartner weiter.
• Du bearbeitest E-Mails zuverlässig und beantwortest Anfragen von Einzelgästen und Gruppen.
• Du erstellst Angebote und Rechnungen für Gruppenbuchungen.
• Du stellst Jahreskarten aus und berätst unsere Gäste zu den verschiedenen Angeboten.
• Du koordinierst die Einsätze unserer Gästeführer und stimmst Termine mit den gebuchten Gruppen ab.
• Du unterstützt Gäste und Reisegruppen bei der Planung ihres Aufenthalts und findest für ihre Fragen die passende Lösung.
• Du arbeitest eng mit den verschiedenen Bereichen unseres Erlebnisparks zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.

Das bringst du mit

• Freude am Umgang mit Menschen
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Anwendungen
• Auch in stressigen Situationen bleibst du freundlich und gelassen

Wir bieten dir

Eine transparente und faire Vergütung von Anfang an:

• 15,12€ - 18,85€ pro Stunde, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation
• Urlaubsgeld
• Fahrtgeld
• Jahressonderzahlung

Das erwartet dich bei uns

• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Arbeit in einem modernen, strukturierten Umfeld
• Kollegiales Team mit echter Hands-on-Mentalität
• Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Viele weitere Benefits wie EGYM Wellpass, ein attraktiver Personalrabatt in unserer Gartenwelt, freien Eintritt für dich und deine Familie sowie weitere Freikarten für den Erlebnispark der Emsflower GmbH etc.

Lust auf einen Job mit Urlaubsfeeling?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
|