Call-Center Agent (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Wolfsburg

Wir bei der DIS AG suchen dich als Call-Center Agent (m/w/d) für ein Unternehmen in Wolfsburg!

Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir dein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gern auf deinem Karriereweg!

Du bist organisiert, kundenorientiert und möchtest in einem dynamischen Unternehmen deine kaufmännischen Fähigkeiten einbringen? Dann bewirb dich jetzt als Call-Center Agent (m/w/d) in Wolfsburg!

Das sind deine Benefits als Call-Center Agent (m/w/d) in Wolfsburg

• Vergütung gemäß Tarifvertrag
• Urlaubs- und Jahresendprämien
• 25 Tage Jahresurlaub
• Keine Nachtarbeit
• Betriebliche Sportangebote
• Möglichkeit zum Bike-Leasing
• Zuschuss zum Jobticket
• Persönliche Ansprechpartner für Ihre Anliegen

Deine Aufgaben

• Kundenanliegen effizient über Telefon und digitale Kanäle bearbeiten
• Anfragen aufnehmen, prüfen und systematisch weiterverarbeiten
• Kundendaten erfassen und standortbezogene Informationen aktualisieren
• Vorgänge aufnehmen und bei Bedarf an Fachabteilungen übergeben
• Produkte und Services kompetent erläutern, Folgeprozesse anstoßen

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise mit kaufmännischem Hintergrund
• Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
• Deine Arbeitsweise ist serviceorientiert, kommunikativ und geprägt von Einfühlungsvermögen
• Du zeigst Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und im Schichtdienst
• Deine Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift auf verhandlungssicherem Niveau

Interessiert?

Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 4082896