Beim Landkreis Schaumburg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Schulamt folgende Stelle (m/w/d) zu besetzen:
IT-Service / User-Helpdesk (1st-Level-Support)
Vollzeit
E 8 TVöD
Aufgabenschwerpunkte
Das Amt für Schulen, Sport und Kultur verfügt über eine eigenständige IT-Abteilung, welche sämtliche IT-Systeme der Schaumburger Schulen betreut und administriert. Der aktuelle Arbeitsbereich umfasst Systeme für rund 21.000 Anwender an über 60 Standorten.
Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:
- Im First Level-Support unterstützen Sie bei IT-Störungen und bei IT-bezogenen Rückfragen der Benutzer. Sie nehmen Störungen auf, bearbeiten diese selbstständig oder geben es an die Fachbereiche / Hersteller weiter.
- Sie installieren und konfigurieren Client-Systeme (PCs, Tablets, Notebooks), führen Fehleranalysen und Behebungen durch und sind für die Wartung von Client-Systemen zuständig.
- Sie unterstützen bei der Bereitstellung von Hardware und bei Umzügen.
Durch gegebenenfalls erfolgende innerorganisatorische Änderungen können sich daneben auch weitere interessante Einsatzgebiete eröffnen.
Profil
Einstellungsvoraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in - Systemintegration oder vergleichbar
- Kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres und verbindliches Auftreten
- Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität
- Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft, den eigenen Pkw für Dienstfahrten einzusetzen
Die Einstellungsvoraussetzungen müssen bei Beschäftigungsbeginn vorliegen.
Angebot
Wir bieten abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten - flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit sind bei uns Standard. Wir verstehen uns als zuverlässigen Partner mit individuellen Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
Hierzu gehören bei dieser Stelle insbesondere:
- Unbefristete Einstellung mit tarifgerechter Eingruppierung in Entgeltgruppe 8 TVöD
- Sozialleistungen (u. a. betriebliche Zusatzversorgung (VBL), Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt)
- Fort- und Weiterbildungsangebote
- familienfreundliche Arbeitszeitmodelle (Zertifikat "audit berufundfamilie") für eine gelingende Work-Life-Balance
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mobiles Arbeiten
- Arbeitgeberzuschuss zur Firmenfitness im Hansefit-Verbund
- sowie zu Monats- bzw. Jahrestickets für den ÖPNV
Kontakt
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Nähere Auskünfte erhalten Sie bei der Leitung der Schul-IT, Herrn Schulz,
(Tel. 05721-9328810) und beim Personalamt, Herrn Langejahn (Tel. 05721 703-1239).
Ihre aussagekräftigten Bewerbungsunterlagen können Sie bis zum 17.12.2025 über unser Bewerbungsportal unter www.schaumburg.de/karriere einreichen.
