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Telefonist (m/w/d) (Inbound) mehrsprachig (Bürogehilf(e/in))

*Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir aus Sicherheitsgründen nur PDF-Dateien als Email-Anhänge in Ihrer Bewerbung berücksichtigen können*
Wir suchen Sie als Telefonist (m/w/d) mit verhandlungssicheren Deutsch-Kenntnissen sowie einer anderen europäischen Sprache (wie beispielsweise Finnisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch oder Tschechisch - ebenfalls verhandlungssicher) zur unbefristeten Festanstellung für unseren Mandanten in Sarstedt, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.
Gerne auch als Quereinsteiger.
Sie arbeiten nach einer Einarbeitung in motivierten Teams für verschiedene, interessante Inbound-Projekte.

Ihre Aufgaben

  • Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon
  • Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen
  • Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
  • Kundenservice auf Deutsch und einer anderen europäischen Sprache
  • Annahme und Abwicklung von Bestellungen
  • Kompetente und freundliche Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung
  • Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
  • Stammdatenpflege von Kunden

Das erwarten wir von Ihnen:

  • Spaß am Umgang mit Menschen
  • Einfühlungsvermögen und Spaß am telefonieren
  • Kundenorientiertes Arbeiten
  • Kenntnisse in der Kundenbetreuung wären wünschenswert

Sie mögen gerne den direkten Kundenkontakt, lieben es zu telefonieren und verfügen über Erfahrung im Umgang mit der gängigen EDV? Dann würden wir uns über Ihre Bewerbung freuen, auch wenn Sie nicht aus der Branche kommen.
Sie genießen eine umfängliche Einarbeitung. Zeitlich werden Sie in vorgeplanten Schichten flexibel eingesetzt, wobei die Arbeitszeit in der Regel 35 Wochenstunden beträgt.
Sind Sie interessiert?
Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bevorzugt online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen unter der angegebenen Telefon-Nr. gerne zur Verfügung.
Besuchen Sie uns auch gerne auf unserem YouTube-Kanal unter: https://www.youtube.com/channel/UC_kPo_DUq_mh0mDqj4EAYig
Wir freuen uns auf Sie!
Hinweis:
Da wir aus Umweltschutzgründen ein papierloses Bewerbungsverfahren bevorzugen, haben Sie bitte Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen - die auf dem postalischen Wege zu uns gelangen - nicht zurücksenden.

Telefonist (m/w/d) (Inbound) mehrsprachig (Bürogehilf(e/in))

A2-GROUP KG
31157 Sarstedt
Vollzeit

Veröffentlicht am 14.11.2020