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Sprachtalente (m/w/d) im Kundenservice (Bürogehilf(e/in))

Unser Stellenangebot:
Wir suchen für unseren Kunden, ein bekanntes Unternehmen in der Dialog-Kommunikation, engagierte, motivierte Mitarbeiter (m/w/d) mit Fremdsprachen für die kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon.
Im Inbound-Bereich übernehmen Sie den Kundenservice und nehmen Telefonate, E-Mails und Chatanfragen entgegen, stehen Menschen helfend und beratend zur Seite.
Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen, Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

Unser Kunde bietet:

  • Einen sicherer Arbeitsplatz mit der Option zur Festanstellung und flexiblen Arbeitszeitmodellen
  • Umfangreiche Einarbeitung inklusive umfassendem Schulungsprogramm
  • Ein einzigartiger Teamgeist mit großartigem Betriebsklima
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Viele Mitarbeiter-Benefits wie Essensgeldzuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiter-Events, Gesundheitsbonus, Aktiv-Ticket etc.

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen in Deutsch und in Fremdsprachen
  • Annahme und Abwicklung von Bestellungen
  • Kompetente und freundliche Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung
  • Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
  • Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
  • Stammdatenpflege von Kunden

Ihr Profil

  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte
  • Sie sind kommunikationsstark und haben ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse
  • Sie sprechen eine Fremdsprache wie z.B. Ungarisch, Französisch, Polnisch, Slowakisch, Slowenisch, Dänisch, Litauisch, Lettisch oder Estnisch, Finnisch, Schwedisch, Niederländisch etc
  • Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit bringen Sie mit

Interessiert?
Dann senden Sie uns Ihre Unterlagen einfach wie Sie mögen - über unser Webportal oder per Email. Bitte beachten Sie dabei, dass wir ausschließlich Bewerbungen mit einem Dateianhang im PDF-Format bearbeiten können.
Haben Sie vorab Fragen? Sie erreichen uns telefonisch unter 05121-1779440 oder per Mail an hildesheim@arbeitskraft.de.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.

Kontakt

Arbeitskraft GmbH

Hoher Weg 35
31134 Hildesheim

Telefon: 05121 1779440
E-Mail: hildesheim@arbeitskraft.de
www.arbeitskraft.de

Sprachtalente (m/w/d) im Kundenservice (Bürogehilf(e/in))

Arbeitskraft GmbH
Vollzeit
31157 Sarstedt

Veröffentlicht am 13.01.2021