Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell einen Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Deine Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen unserer Kolleg:innen - persönlich, per Telefon oder Ticketsystem
• Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen im ITSM-System
• Verwaltung des IT-Lagers und Einkauf
• Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten, Smartphones und DECT-Telefonen
• Mitarbeit bei der Pflege unseres Microsoft-365-Umfelds, insbesondere Exchange Online, Teams und Intune
• Zuweisung und Verwaltung von Benutzerrechten unter anderem in Entra
• Unterstützung bei kleineren IT-Projekten

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und gängiger Hardware
• Freundlich, serviceorientiert, verantwortungsbewusst und zuverlässig
• Kommunikationsfreudig, strukturiert und teamfähig
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B wünschenswert
• Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Oldenburg (keine Remote-Stelle)

Warum SmarAct?

• Spannende Projekte: Gestalte mit Deinen Ideen Technologien, die die Märkte der Zukunft prägen - und sei Teil weltverändernder Innovationen. Kein Tag ist wie der andere!
• Starker Einstieg & Weiterentwicklung: Ab Tag eins erwarten Dich eine strukturierte Einarbeitung, vielfältige Weiterbildungsangebote und viel Freiraum für Deine eigenen Ideen.
• Teamgeist: Ob Zerspaner:in, Physiker:in, Ingenieur:in oder Sachbearbeiter:in - bei uns zählt jede:r gleichermaßen. Flache Hierarchien, gegenseitige Unterstützung und eine gemeinsame Vision prägen unser Miteinander.
• Attraktive Benefits: Gleitzeit, mobiles Arbeiten, HanseFit-Zuschüsse, Edenred-Gutscheinkarte, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits, kostenlose Getränke, frisches Obst und regelmäßige Events - all das und mehr erwartet Dich selbstverständlich auch bei uns.