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Mitarbeiter (m/w/d) Inbound/Outbound

Mit einer Bilanzsumme von ca. 5,3 Milliarden Euro und über 40 Filialen ist die Saalesparkasse Marktführer in der Region und die mit Abstand größte Sparkasse in Sachsen-Anhalt. Mit bestem Service und mehrfach ausgezeichneter Beratung überzeugen wir unsere Kunden in der Stadt Halle (Saale) und dem Saalekreis. Wir suchen

Mitarbeiter im Inbound/Outbound (m/w/d).

Ihre vorrangigen Aufgaben: 

  • Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanliegen und Informationsanfragen über verschiedene Eingangskanäle unter Beachtung der Qualitäts- und Vertriebsstandards
  • Identifikation von Beratungsansätzen und Überleitung an digitale und stationäre Berater*innen, Kompetenzcenter und/oder weitere Spezialisten
  • aktive Kundenansprache über definierte Vertriebskampagnen
  • eigenständiger, fallabschließender Verkauf einer definierten Soll-Produktpalette.

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Berufsausbildung als Sparkassen- bzw. Bankkauffrau/Bankkaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrungen im Kundenservice oder im Vertrieb
  • Kommunikationsstärke und hohe mediale Kompetenz
  • Teamfähigkeit und hohe Flexibilität im Umgang mit der variablen Arbeitszeit

Unser Angebot:

  • Vergütung nach Entgeltgruppe 7 Tarifvertrag öffentlicher Dienst-Sparkassen (TVöD-S)
  • zusätzliche Altersversorgung sowie übertarifliche soziale Leistungen
  • individuelle Personalentwicklung mit besten Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristigen Perspektiven 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? 

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins online über unsere Homepage unter www.saalesparkasse.de/karriere.

Für Fragen stehen wir gern zur Verfügung. 

Sie erreichen den Leiter der Abteilung Personal/Vorstandsstab, Herrn Guido Ulbricht, telefonisch unter 0345 232-1201....

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Mitarbeiter (m/w/d) Inbound/Outbound

Halle (Saale)
Vollzeit, Festanstellung, Unbefristet
Abgeschlossene Lehre/Ausbildung

Veröffentlicht am 15.05.2022

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