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Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice

Quasselstrippen gesucht!

Bei unserem Kunden handelt es sich um eine regional stark verwurzelte Bank, die aktuell nach qualifizierter Unterstützung in der telefonischen Kundenbetreuung sucht.

Folgendes wird dir geboten:

  • Bezahlt wird nach Tarifvertrag
  • Betriebliche Altersvorsorge unterstüzt der Arbeitgeber auch
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten werden dir geboten
  • Ein sehr gutes Arbeitsklima findet sich in allen Bereichen
  • Die Gesundheit der Mitarbeiter ist unserem Kunden ebenfalls sehr wichtig und daher gibt es ein umfangreiches Gesundheitsmanagement

Diese Aufgaben erwarten dich

  • Unterstützung der Kunden bei telefonischen Servicefragen
  • Bearbeitung der Anliegen der Kunden per Telefon, Email und per Chat, möglichst fallabschließend
  • Cross Selling Ansätze erkennen und an die entsprechenden Kundenberater weiterleiten
  • Anlassbezogene telefonische Direktansprache von Bestandskunden

Mit diesen Voraussetzungen bist du gut aufgestellt:

  • Ausbildung zum Bankkaufmann und/oder Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung im Finanzumfeld
  • Kenntnisse im Bereich Zahlungsverkehr und eBanking
  • freundliches Auftreten
  • Lösungsorientierung

Bereit für deinen neuen Job?

Dann lass uns noch heute deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit deinem möglichen Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen zukommen.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben".
Für Rückfragen steht dir unsere Personalvermittlerin Carina Hain sehr gerne unter 051176398119 zur Verfügung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice

Bankpower
Vollzeit
31675 Bückeburg

Veröffentlicht am 25.01.2021