Zum Hauptinhalt springen

Mitarbeiter (m/w/d)

Für unseren Hauptsitz in Sarstedt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten, motivierten Callcenter Agent/ Kundenberater (m/w/d) im Outbound in Voll- oder Teilzeit. Ein fröhliches, engagiertes und aufgeschlossenes Team in einem modernen Unternehmen mit Wachstum und Zukunft wartet auf Ihre Unterstützung.

Ihre Aufgaben

  • Aktives Führen von Telefongesprächen
  • Kundenorientierte und freundliche Gesprächsabwicklung per Telefon
  • Telefonischer Kundenkontakt im Bestandskundenbereich wie z.B. Adressqualifizierungen, Bedarfsanalysen, Terminvereinbarungen, Kundenrückgewinnung und Produktberatung
  • Sicherstellen der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers und der Kundenzufriedenheit
  • Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
  • Stammdatenpflege von Kunden

Ihr Profil

  • Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden wünschenswert
  • Freude und Spaß am Kundenkontakt
  • Anwendungskenntnisse am PC
  • Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte (z. B. Automobil, Energie, Finanzen, Foto, Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT, Immobilien, Onlinehandel)
  • Kommunikationsstärke und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit

Wir bieten

  • Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und flexiblen Arbeitszeitmodellen
  • Umfangreiche Einarbeitung inklusive umfassendem Schulungsprogramm
  • Ein einzigartiger Teamgeist mit großartigem Betriebsklima
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Viele Mitarbeiter-Benefits wie Essensgeldzuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiter-Events, Gesundheitsbonus, Aktiv-Ticket etc.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Mitarbeiter (m/w/d)

T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Vollzeit
31157 Sarstedt

Veröffentlicht am 01.01.2021