Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
(Vollzeit 40 Std/W., zu sofort; Bereich „VT-Sonderwerkzeuge & Profilrollen)
Tätigkeiten / Aufgaben:
- Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
- Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Product- und Sales Management sowie unserem Außendienstteam
- Überwachung und Koordination von Lieferterminen, Projektstatus und Reklamationen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
- Erfassung und Pflege der Auftragsdaten im ERP-System, Erstellung von Rechnungen und Lieferpapieren
- Bearbeitung des Postein- und -ausgangs, Ablage
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen
- Reduzierung von Fehlerquoten und Unterstützung bei der Qualitätssicherung durch arbeitsbegleitende Eigenkontrollen
- Dokumentationspflichten und Meldung von Qualitätsmängeln oder Abweichungen im Prozess
- Unterstützung bei der zentralen Telefonannahme sowie Vor- und Nachbereitung der Besprechungsräume
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder technischen Sachbearbeitung
- Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Kundenorientierung
- Ausgeprägte EDV-Kenntnisse, insbesondere in gängigen Office-Programmen & im ERP-System
- Gute Englischkenntnisse
Über uns
Die DR. KAISER DIAMANTWERKZEUGE GmbH & Co. KG zählt zu den führenden Herstellern hochgenauer Abrichtwerkzeuge, Abrichtspindelsystemen, Verschleißschutzkomponenten und Schleifscheiben.
Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen anspruchsvoller industrieller Produktionstechnik wie Automobil-, Flugzeug- und Maschinenbau, Medizintechnik und der chemischen Industrie. Das Unternehmen beschäftigt heute mehr als 360 Mitarbeitende am Standort Celle.
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Neben einem interessanten und anspruchsvollen Aufgabengebiet, in dem Sie wachsen können, bieten wir Ihnen ein motiviertes Team, eine flache Hierarchie, leistungsgerechte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeitgestaltung durch eine Gleitzeit mit kleinen Kernzeiten, 30 Urlaubstage und weitere Sondertage, betriebliche Altersvorsorge, eine zusätzliche Unfallversicherung.
Es erwarten Sie bei uns interessante Zukunftsperspektiven.
Sie fühlen sich angesprochen? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Abschluss- und Arbeitszeugnisse, optional Anschreiben/weitere Zeugnisse/Zertifikate) an unsere Personalabteilung.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
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