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Kundenservicemitarbeiter (d/m/w)

Kundenservicemitarbeiter (d/m/w)
für das Redressmanagement

Als regional verwurzeltes, mittelständisches Unternehmen schlägt  unser Herz für den Transport von Briefen und Paketen. Mit einem  engagierten Team aus 30 Mitarbeitern und der Motivation zum  Anpacken verarbeiten wir an unserem Standort Göttingen bis zu 70.000 Sendungen täglich. Als Tochterunternehmen der Göttinger Tageblatt GmbH & Co. KG und damit ebenfalls der MADSACK Mediengruppe  angehörig, agieren wir als dynamischer und zuverlässiger  Postdienstleister, der vielseitige Entwicklungschancen bereithält.

Die CITIPOST Göttingen GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet Vollzeit- u. Teilzeitkräfte (d/m/w).

Ihre Aufgaben
Für unser Redressmanagement benötigen wir Sie im flexiblen Einsatz von Montag bis Freitag zwischen 08 Uhr und 18 Uhr. Sie unterstützen uns dabei insbesondere bei der

  • Anschriftenprüfung und Anschriftenrecherche unzustellbarer Sendungen mit Hilfe gängiger Anwenderprogramme sowie branchenspezifischer Software
  • Bearbeitung von Nachsendeund Lageraufträgen
  • Koordination und Überwachung der Abholtouren bei unseren Kunden
  • Organisation von Sondertouren
  • Ansprechpartner für Kunden und Logistik
  • Betreuung des ServicePoint wie, z.B. Annahme von Infopost, Kasse, Aushändigen von eingelagerten Sendungen, Briefmarkenverkauf

Was Sie mitbringen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert gern auch als Quereinstieg
  • Gute PCund Deutschkenntnisse, sowie gute Anwenderkenntnisse in MS Office
  • Engagierte, zuverlässige, belastbare und teamfähige Persönlichkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Teamplayer mit Servicegedanke
  • Lernbereitschaft, Engagement und Zuverlässigkeit

Was wir bieten

  • Attraktiven Stundenlohn + Nachtzuschläge und Zusatzleistungen
  • 24 Tage Urlaub + bezahlte Überstunden und/oder Abnahme von Gleittagen
  • Die Chance auf eine unbefristete Übernahme
  • Intensive Einarbeitung
  • Flexible Arbeitszeiten und individuelle Einsatzmöglichkeiten
  • Schulungen zur Fahrerlaubnis eines EFlurförderzeugs
  • Ein motiviertes Team, offene Feedbackkultur und flache Hierarchien
  • Eine gute Verkehrsanbindung, arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung sowie ein Zeitungsabonnement zu Mitarbeiterkonditionen

Noch nicht überzeugt? Kein Problem! Gern bieten wir im Zuge der  Bewerbung einen Schnuppertag, damit Sie uns und Ihren Arbeitsbereich kennenlernen können.

Bringen Sie mehr mit uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Gerne können Sie sich direkt  unter www.madsack.de/karriere bewerben.

Noch Fragen zum Stellenangebot? Gern steht Ihnen Diana Borchert vorab gerne telefonisch unter +49 (551) 63412110
zur Verfügung.

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Veröffentlicht am 02.10.2022

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