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Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice / Customer Relationship Management (m/w/d)

Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice / Customer Relationship Management (m/w/d)

Hannover, in Voll- oder Teilzeit

Die SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs über­haupt gab. Seit über 95 Jahren ermög­lichen wir, dass finanzielle Wünsche wahr werden. Wir redu­zieren für Anbieter von Krediten, Waren und Dienst­leistungen die Risiken eines Zahlungs­aus­falls, was mehr Geschäfte zu guten Kondi­tionen möglich macht. Gleich­zeitig setzen wir unser Know-how gezielt ein, damit unsere Kund: innen schnell, sicher und bequem online einkaufen können. So unter­stützen wir Wachstum und Wohl­stand in Deutschland.

Klingt gut? Ist auch so! Möchtest Du einen wich­tigen Beitrag für die Wirt­schaft leisten? Gefällt Dir der Gedanke, Dich im Umfeld an­spruchs­voller Finanz­bezogener Frage­stel­lungen zu bewegen? Liegt Dir Netz­werk­arbeit und bist Du offen für Neues? Dann sorge mit uns für hohe Ver­trauens­würdig­keit und gute Geschäfts­bezie­hungen. Lass uns gemein­sam Kunden­anforde­rungen von morgen erken­nen und dafür konkrete Ange­bote entwickeln.

Willkommen im Team SCHUFA, wo sich moder­nes Arbeiten und branchen­führende Fach­kompe­tenz mit Spaß verbinden.

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung und Prüfung von Privat­kunden­rückfragen zum SCHUFA-Daten­bestand unter Berück­sichtigung aller rele­vanten Vorgaben und Fristen
  • Korrespondenz mit Ver­brauchern und Rechts­anwälten nach Vorgabe in schrift­licher Form
  • Schriftliche Korres­pondenz mit unseren Unternehmenskunden (z. B. Banken und Tele­kommunika­tions­unter­nehmen) bei unvoll­ständigen oder fehler­haften Infor­mationen mit anschließender Nachbe­arbeitung

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kauf­männische Aus­bildung oder gerne auch Quer­einsteiger
  • Interesse an Themen der Finanz­dienstleistung und recht­lichen Sach­verhalten
  • Sehr hohe Service- und Dienst­leistungs­bereitschaft
  • Sehr gute Ausdrucks­weise und Kommunikations­fähigkeit, auch in schrift­licher Form
  • Teamfähigkeit
  • Entscheidungsfreude für den eigenen Tätig­keits­bereich
  • Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Programme wie Outlook, Excel und Word

Vorteile und Verant­wortung:

Wir wachsen und wir möchten, dass Du mit uns wächst. Daher bieten wir Dir:

  • Eine moderne Arbeits­welt voller Chancen und Pers­pektiven
  • Verantwortungs­volle, interes­sante und anspruchs­volle Aufgaben und attraktive Verdienst­mög­lichkeiten
  • Eine kollegiale Arbeits­atmo­sphäre und berufliche Quali­fizie­rungs­möglich­keiten, die Dich weiter­bringen
  • Einen Team­geist, um den uns andere beneiden – mit vielen Spezia­list: in­nen, die gemein­sam etwas bewegen wollen
  • Offene Türen und eine Unter­nehmens­kultur, in der Deine Eigen­initia­tive und Dein Enga­gement gefördert werden

Zielgerichtet. Zusam­men. Zukunfts­orientiert.

Ein Team von mehr als 900 Top-Spezialist:innen freut sich auf Dich. Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Denn gemeinsam werden wir immer besser.

Dein persönlicher Ansprechpartner:

Wir freuen uns auf Deine voll­ständigen Bewer­bungs­unter­lagen mit Angaben Deiner Gehalts­vor­stellung sowie Deines nächst­mög­lichen Ein­tritts­termins.

Sebastian Haak
Tel.: +49 611 9278-506

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden

Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice / Customer Relationship Management (m/w/d)

SCHUFA Holding AG
Hannover
Vollzeit, Teilzeit

Veröffentlicht am 15.11.2022

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