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ITSM-Administration (m/w/d)

ITSM-Administration (m/w/d)

EDEKA Minden-Hannover IT-Service GmbH | online seit: 22.04.2022
Job-ID: 33734
Ein attraktiver Arbeitgeber
Die EDEKA Minden-Hannover ist mit einem Umsatz von 10,6 Milliarden Euro und mehr als 76.782 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern - einschließlich des selbstständigen Einzelhandels - Marktführer in ihrem Absatzgebiet und die umsatzstärkste EDEKA-Regionalgesellschaft.
Als genossenschaftlich geführter Unternehmensverbund übernehmen wir seit über 100 Jahren Verantwortung für das langfristige Wohl unserer Betriebe und Mitarbeitenden. Wir legen Wert auf sehr gute Arbeitsbedingungen, umfassende Qualifizierungs- und Entwicklungsperspektiven, zielgenaue Gesundheitsangebote sowie gute Rahmenbedingungen zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Unternehmerischer Erfolg, regionales Engagement und Nachhaltigkeit sowie die Freude am Miteinander gehören für uns zusammen.
Diese Aufgaben legen wir in Ihre Hände
Sie übernehmen die technische Verantwortung für das ITSM-Tool der Firma Matrix42. Dazu gehören folgende Aufgaben:

  • Sie unterstützen die Prozesseigner bei der Analyse und Beschreibung von ITSM-Prozessen innerhalb des Tools und bei der Ausarbeitung von Lösungskonzepten.
  • Sie implementieren Prozesse im Tool durch Customizing und durch kundenspezifische Weiterentwicklung der Lösung und entwickeln das ITSM-Tool weiter im Bereich CMDB mit entsprechenden Schnittstellen zur Datenaggregation und zur Visualisierung.
  • Regelmäßig führen Sie Softwareupgrades durch und implementieren neue Features im Tool.
  • Bei der Einführung neuer Systemkomponenten vertrauen wir auf Ihre Expertise und Beratung.
  • Sie verfassen und pflegen die Dokumentation der Lösung und bauen das Reporting aus.

Erkennen Sie sich wieder?

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Berufserfahrung in der technischen Systemintegration und in der Administration von Tools zur Prozessimplementierung - wünschenswert im Bereich Matrix42 - bringen Sie bereits mit bzw. Sie sind bereit, sich in diese Themen einzuarbeiten.
  • Sie verfügen über eine serviceorientierte und eigenständige Arbeitsweise, besitzen logisch-analytisches Denkvermögen und sind in der Lage, integrierte Technologien und Prozesse übergreifend zu betrachten.
  • Ihr Auftreten ist sicher und Sie haben eine gute Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit.
  • Gerne bringen Sie Ihr Wissen in Form von konzeptionellen Tätigkeiten ein und realisieren auch komplexe Lösungen souverän.

Wir geben auch Berufsanfängern eine Chance!
Gute Gründe für uns

  • Die EDEKA Minden-Hannover bietet als ein erfolgreiches und stetig wachsendes Unternehmen sichere Arbeitsplätze.
  • In einem großen Unternehmen profitieren Sie von vielfältigen Sozialleistungen wie z. B. einer betrieblichen Altersvorsorge, betrieblichem Gesundheitsmanagement, Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, flexiblen Arbeitszeiten, 30 Urlaubstagen und tariflichen Sonderzahlungen wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Eine intensive Einarbeitung sowie stetige und vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten in fachlicher und persönlicher Hinsicht sind für uns selbstverständlich.
  • Wir bieten Ihnen eine äußerst interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unseren spannenden Systemlandschaften mit insgesamt über 150 Datenbanken, für die wir Ihnen je nach Erfahrung schnell eigene Verantwortung übertragen.
  • Arbeiten bei uns im Mühlenkreis. Die #Überlandflieger erleichtern den Einstieg. Jetzt reinklicken

Noch nicht überzeugt? Hier warten weitere Leistungen auf Sie!
Wie geht es weiter?
Bewerben Sie sich schnell und nachhaltig über unser Online-Formular mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und derzeitigen Kündigungsfrist.
Um einen einheitlichen Prozess zu gewährleisten, bündeln wir alle eingehenden Bewerbungen in unserem Bewerbermanagement und leiten sie an den zuständigen Geschäftsbereich weiter. Dieser wertet alle Unterlagen aus und entscheidet über den weiteren Verlauf. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens benachrichtigen wir Sie erneut.
Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wird im Textverlauf nur ein Geschlecht verwendet. Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.
Über 1.500 Märkte, 7 Logistikzentren und 5 Produktionsbetriebe, die durch eine hochverfügbare IT Infrastruktur vernetzt sind und durch rund 400 Spezialisten in Minden betreut werden: Wir sind der IT-Dienstleister der EDEKA Minden-Hannover.
Wir schaffen zielgerichtet effiziente Werkzeuge zur Abwicklung aller Prozesse unserer Handelsorganisation und beeinflussen damit maßgeblich den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens. Als eines der führenden Unternehmen der Lebensmittelbranche bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten, um Ihre berufliche Zukunft erfolgreich mit uns zu gestalten. Wann starten Sie mit uns?

Kontakt

EDEKA Minden-Hannover IT-Service GmbH
Tina Corinna Barufke - Job-ID 33734
Wittelsbacherallee 61
32427 Minden
0571 / 802 2269

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Vollzeit, Unbefristet

Veröffentlicht am 20.05.2022

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